제III부: 슬롯머신 속임수 · Physical Cheating Methods · #5.26
플레이어 카드 / 무료 플레이 티켓 사기(Player’s Card / Free Play Ticket Fraud)
작동 방식
카지노 직원이 연루된 정교한 내부 범행이다. Mohegan Sun Pocono(펜실베이니아주)에서 벌어진 대형 사건에서, 칵테일 서버가 VIP 고객의 플레이어 카드 번호를 적어 플레이어 개발 담당 부사장에게 넘겼고, 부사장은 무료 플레이 크레딧을 충전한 복제 플레이어 카드를 만들었다. 공모자가 이 무료 플레이로 게임을 하고 수익을 팀과 나눴다. 11개월 동안(2014년 5월~2015년 4월) 일당은 478,350달러 상당의 무료 플레이를 빼돌려 418,793달러의 현금으로 바꿨다. 이 사기는 공모자들과 삼각관계에 얽혀 있던 한 딜러가 질투심에 범행을 폭로하면서 드러났다.
나타나는 곳
플레이어 로열티 프로그램, 무료 플레이 시스템, 프로모션 크레딧을 운영하는 카지노
기록된 사례
Robert Pellegrini(플레이어 개발 담당 부사장)는 징역 32개월을 선고받았다. 카지노는 펜실베이니아주 규제당국으로부터 100만 달러의 과징금을 부과받았다. 이 사건은 정당한 접근 권한을 가진 고위 직원조차 허술한 내부 통제를 악용할 수 있음을 보여 주었다.
탐지 및 예방권고
유료 부분모니터링 룸에서 player’s card / free play ticket fraud을(를) 잡아내는 방법과 재발을 막는 방법을, 일반 독자가 아닌 감시 데스크 실무자를 위해 정리했습니다.
감시, 컴플라이언스, 게이밍 운영 전문가를 위한 탐지 참고 자료로 게재합니다. 기준값과 조정은 각 시설이 정합니다. 이 자료는 실행 방법을 안내하지 않으며, 수법을 식별할 수 있도록 설명할 뿐입니다.