제IV부: 금융 사기 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.20
하드 카운트 / 코인룸 절도(Hard Count / Coin Room Theft)
작동 방식
하드 카운트 인력(슬롯머신에서 나온 동전과 토큰을 세는 담당)은 계량 저울을 조작하거나, 동전 통을 잘못 세거나, 계수 과정에서 훔칠 수 있다. 계수를 적게 보고하도록 저울 교정 모듈 조작하기, 계수한 동전 바꿔치기, 동전 통이 카운트룸에 도착하기 전에 훔치기, 저울 판독값이나 인터페이스 위조하기, 계수 서류 변경하기 등의 방법이 있다. 보안이 허술한 저울 교정 모듈은 계수 인력이 접근해 조작함으로써 동전 총액을 체계적으로 적게 보고할 수 있다.
나타나는 곳
하드 카운트룸, 슬롯머신 동전 취급 구역
기록된 사례
동전 취급을 줄이는 TITO(Ticket-In/Ticket-Out) 시스템이 확산되면서 하드 카운트 절도는 줄었지만, 동전 기반 게이밍이 상당한 관할지역에서는 여전히 우려 대상이다.
탐지 및 예방권고
유료 부분모니터링 룸에서 hard count / coin room theft을(를) 잡아내는 방법과 재발을 막는 방법을, 일반 독자가 아닌 감시 데스크 실무자를 위해 정리했습니다.
감시, 컴플라이언스, 게이밍 운영 전문가를 위한 탐지 참고 자료로 게재합니다. 기준값과 조정은 각 시설이 정합니다. 이 자료는 실행 방법을 안내하지 않으며, 수법을 식별할 수 있도록 설명할 뿐입니다.