第IV部：金融詐欺 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.20
ハードカウント／コインルームでの窃盗（Hard Count / Coin Room Theft）
仕組み
ハードカウントの担当者（スロットマシンのコイン及びトークンの計数を担当する）は、計量器を操作したり、コインバケットを数え間違えたり、計数の過程で盗んだりすることがある。手法には、計数を過少報告するよう計量器の校正モジュールを操作する、計数済みのコインをすり替える、カウントルームに届く前にコインバケットを盗む、計量器の表示やインターフェースを改ざんする、計数記録を改変する、などがある。十分に保護されていない計量器の校正モジュールは、計数担当者がアクセスして操作し、コインの合計を組織的に過少報告することが可能となる。
発生する場面
ハードカウントルーム、スロットマシンのコイン取扱いエリア
記録に残る事実
ハードカウントでの窃盗は、コインの取扱いを減らすチケットイン・チケットアウト（TITO）システムの普及に伴い減少しているが、コインによるゲーミングが相当程度残る法域では依然として懸念事項である。
検知と防止助言
有料の後半部分監視ルームがhard count / coin room theftをどのように見抜くか、そして再発をどう防ぐか。読み物としてではなく、監視デスクの実務向けに記述しています。
サーベイランス、コンプライアンス、ゲーミング業務の専門家のための検知用の参考資料として公開しています。しきい値と調整は各施設が設定します。ここに記載する内容は手順書ではありません。手口は、認識できるようにするために記述しています。