제IV부: 금융 사기 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.22
직원에 의한 감시 시스템 침해(Surveillance System Compromise by Employee)
작동 방식
감시 시스템에 기술적으로 접근할 수 있는 직원은 카메라를 끄거나, 사각지대를 만들거나, 녹화 영상을 삭제·변조하거나, 외부 사기범에게 원격 접근 권한을 줄 수 있다. 그 방법으로는 게이밍 테이블 위에 사각지대가 생기도록 카메라 위치 바꾸기, 속임수가 벌어지는 동안 녹화 끄기, 범행을 입증하는 영상 삭제하기, 외부인에게 로그인 자격 증명 넘기기, 승인되지 않은 원격 접속 소프트웨어 설치하기, 카메라 정비 일정을 조작해 촬영 공백 만들기 등이 있다. 크라운 카지노(Crown Casino) 사건은 그 피해가 얼마나 클 수 있는지 보여 주었다. 직원 한 명이 시스템 접근 권한을 넘겨준 탓에 사기범들이 3,200만 달러를 빼돌릴 수 있었다.
나타나는 곳
모든 게이밍 구역
기록된 사례
크라운 카지노 멜버른 사건(2013년): 직원 한 명이 하이롤러를 도와 감시 카메라 시스템을 장악하게 하면서 3,200만 호주달러를 도난당했다. 사기범 일당은 고액 포커 게임 중 HD 카메라 영상으로 상대의 카드를 읽었다. 해당 직원은 해고되었고 카지노는 자금 회수에 나섰다.
탐지 및 예방권고
유료 부분모니터링 룸에서 surveillance system compromise by employee을(를) 잡아내는 방법과 재발을 막는 방법을, 일반 독자가 아닌 감시 데스크 실무자를 위해 정리했습니다.
감시, 컴플라이언스, 게이밍 운영 전문가를 위한 탐지 참고 자료로 게재합니다. 기준값과 조정은 각 시설이 정합니다. 이 자료는 실행 방법을 안내하지 않으며, 수법을 식별할 수 있도록 설명할 뿐입니다.