제IV부: 사람과 기술 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

플로어맨 / 플로어 직원: 포커(Floorman / Floorperson, Poker)

포커룸보도됨

포커룸에서 진행 중인 게임을 총괄하는 감독자로, 새 플레이어의 좌석 배정, 테이블 인원 균형 유지, 규칙 분쟁 해결, 테이블 변경 관리, 포커룸 안의 딜러 일정 관리, 딜러 업무 감독을 맡아 게임이 원활하게 진행되도록 한다. 포커 플로어맨은 피트의 플로어 슈퍼바이저와 구별되며, 보통 포커 변형, 토너먼트 구조, 포커 관련 규정에 대한 전문 지식을 갖추고 있다. 대형 포커룸에서는 여러 플로어 직원이 동시에 근무하며 각자 테이블 구역 하나씩을 관리한다.

실무에서는

한 사람이 여러 역할을 맡는 소규모 포커룸에서도 분쟁에 감독자의 개입이 필요하면 딜러는 “플로어!”라고 부른다. 포커 플로어 직원은 규칙과 절차에 관해 가장 해박한 게이밍 직원으로 꼽힌다.

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