제III부: 비즈니스와 규제 · Banking, Chips & Financial Operations

티켓 인 티켓 아웃(TITO, Ticket-In, Ticket-Out)

TITO 시스템보도됨

(1) TITO(Ticket-In, Ticket-Out)는 최신 슬롯머신과 전자 게이밍 기기에 쓰이는 기술 시스템으로, 머신이 코인이나 토큰을 내주는 대신 플레이어의 크레딧을 나타내는 바코드가 인쇄된 종이 티켓 바우처를 발행한다. 플레이어는 이 티켓을 다른 TITO 호환 머신에 넣어 계속 플레이하거나, 케이지 창구나 티켓 교환기(TRM)에서 현금으로 교환할 수 있다. TITO 시스템은 각 머신의 감열식 티켓 프린터, 지폐 인식기에 내장된 바코드 스캐너, 모든 티켓을 추적하는 중앙 TITO 서버, 그리고 모든 구성 요소를 연결하는 통신 네트워크로 이루어진다. 이 기술은 원래 IGT와 Casino Data Systems(CDS)가 EZ Pay라는 이름으로 개발했으며, 전 세계 업계 표준이 되었다. (2) 슬롯머신이 바코드가 인쇄된 종이 티켓을 베팅 크레딧으로 받고(티켓 인), 플레이어가 캐시아웃할 때 현금화할 수 있는 금액을 나타내는 바코드 티켓을 인쇄하는(티켓 아웃) 캐시리스 게이밍 기술 시스템이다. TITO는 IGT가 선도했고 2000년대 초부터 널리 도입되어 코인 호퍼를 대부분 대체했다. 시스템은 지폐 인식기에 통합된 바코드 스캐너, 코인 호퍼를 대신하는 감열식 티켓 프린터, 그리고 미회수 티켓 전체를 추적하는 중앙 티켓 검증 시스템과 연결되는 네트워크 인터페이스로 구성된다. TITO는 호퍼 필, 코인 처리 비용, 현금 처리 인력을 크게 줄이는 동시에 플레이어 편의와 플로어 위생을 개선했다.

실무에서는

TITO 티켓은 보통 정해진 기간(관할지역에 따라 30-365일)이 지나면 만료된다. 중앙 시스템은 미회수 티켓 잔액 전체에 대한 이중 기록을 유지해야 한다. TITO 사기(위조 티켓, 티켓 바꿔치기)는 알려진 위험으로, 바코드 암호화와 검증 절차가 필요하다. TITO는 현대 카지노에서 호퍼 필과 코인 처리를 사실상 없앴다. 또한 멀티 디노미네이션 머신, 티켓 보너스, 프로모션 쿠폰, 간소화된 회계를 가능하게 했다.

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