제IV부: 사람과 기술 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

듀얼레이트 딜러 / 슈퍼바이저(Dual-Rate Dealer / Supervisor)

딜러보도됨

날에 따라, 또는 같은 교대 근무 안에서도 딜러와 플로어 슈퍼바이저 역할을 모두 하는 직원이다. 듀얼레이트 딜러는 딜러로 일할 때는 토크(팁)를 기반으로 보수를 받고, 슈퍼바이저로 일할 때는 더 높은 감독직 임금을 받는다. 듀얼레이트 직위는 교육과 평가 수단으로, 경험 많은 딜러가 감독 능력을 키우는 동안 업장은 그가 플로어 슈퍼바이저로 정식 승진할 준비가 되었는지 평가할 수 있다.

실무에서는

게이밍 규정은 보통 듀얼레이트 직원이 현재 수행 중인 직위에 맞는 명찰을 달도록 요구한다. 듀얼레이트 직원이 어떤 교대 근무에서 감독직을 맡게 되면 그날 근무가 끝날 때까지 그 직위에 있어야 한다.

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