Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

Croupier / supervisor de dupla função (Dual-Rate Dealer / Supervisor)

CroupiersNOTICIADO

Trabalhador que exerce as funções de croupier e de supervisor de sala em dias diferentes ou mesmo no mesmo turno. Quando trabalha como croupier, o trabalhador de dupla função recebe uma remuneração baseada em gorjetas (tokes); quando exerce funções de supervisor, recebe o salário de supervisão, mais elevado. Os postos de dupla função servem como mecanismo de formação e avaliação, permitindo aos croupiers experientes desenvolver competências de supervisão enquanto o estabelecimento avalia a sua preparação para a promoção a tempo inteiro a supervisor de sala.

Na prática

A regulamentação do jogo exige normalmente que os trabalhadores de dupla função usem o crachá correspondente à função que estão a desempenhar. Depois de um trabalhador de dupla função passar para a função de supervisão num turno, tem de permanecer nessa função durante todo o dia de trabalho.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.