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제IV부: 사람과 기술 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

직무 분리(Segregation of Duties, SoD)

조직 구조/내부통제보도됨

중요한 기능을 여러 사람이나 부서에 나누어, 어느 한 사람도 독립적인 확인 없이 민감한 절차를 처음부터 끝까지 처리할 수 없도록 하는 기본적인 내부통제 원칙이다. 카지노에서 직무 분리는 폭넓게 적용된다. 카운트팀은 게이밍 플로어와 독립되어 있고, 케이지 출납원은 자기 업무를 스스로 검증할 수 없으며, 금고 출입에는 이중 보관이 필요하고, 감시 부서는 운영 부서와 독립되어 있으며, 준법 검토는 검토 대상 활동과 분리되어 있다. 직무 분리는 카지노 운영에서 사기 예방의 초석이다.

실무에서는

전 세계 규제 체계(미국 주 규정, 마카오 DICJ 지침, 싱가포르 「Casino Control Act」)는 직무 분리를 명시적으로 요구한다. 최근 호주에서 Crown과 Star 카지노를 대상으로 한 제재 조치에서는 직무 분리 실패가 핵심 쟁점으로 두드러지게 다루어졌다.

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