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第四部分:人員與科技 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

職責分離(Segregation of Duties,SoD)

組織架構/內部管控已報道

一項基本的內部控制原則,要求將關鍵職能分配予不同人員或部門,使任何單一人士均無法在未經獨立核證的情況下從頭到尾完成一項敏感流程。在娛樂場中,職責分離被廣泛應用:點算團隊獨立於博彩樓面;賬房出納員不得核證自己的工作;保管庫存取須雙人保管;監控獨立於營運部門;合規審查與受審查的活動相互分開。職責分離是娛樂場營運中防止欺詐的基石。

實務應用

世界各地的監管框架(美國各州法規、澳門DICJ指引、新加坡《賭場管制法》)均明文規定職責分離。澳洲近期針對Crown及Star娛樂場的執法行動中,職責分離失效是其中的核心問題。

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娛樂場行業詞彙表的一個詞條, 1,090 個詞彙,專為監控、合規及營運專業人員而非玩家撰寫。定義描述行業用法;如詞彙具有監管含義,請以規管您所在司法管轄區的法規加以核實。