第四部分:人員與科技 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
賬房經理(Cage Manager)
賬房/金庫已報道
負責監督娛樂場賬房內一切運作的督導人員——賬房是娛樂場的中央財務樞紐,客人在此以現金兌換籌碼、以籌碼兌換現金、兌現支票、辦理信用卡預支現金及進行電匯。賬房經理(Cage Manager)管轄賬房出納員、總出納及金庫運作;確保遵守內部監控及反清洗黑錢法規;授權大額交易;調查差異;並與點算室、監控及會計部門協調。賬房經理屬關鍵員工職位,須具備廣泛的博彩及財務監控知識。
實務應用
賬房一般劃分為多個窗口或崗位,賬房經理的座位可觀察所有活動。在亞太區物業,賬房或稱「Cash Desk」或「Main Cashier」。
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金庫文員(Vault Clerk)·點算小組成員(Count Team Member)·賬房出納員/賬房窗口出納員(Cage Cashier / Cage Window Cashier)·總庫管理員/金庫出納員(Main Banker / Vault Cashier)·點算室主管/點算團隊主管
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