제III부: 비즈니스와 규제 · Casino Marketing & Player Management
캐시백/리베이트(Cashback / Rebate)
콤프와 인센티브보도됨
플레이어의 총 게이밍 규모(회전액)나 손실액을 기준으로 돌려주는 현금 또는 칩 지급이다. VIP 프로그램의 캐시백은 보통 롤링칩 바이인이나 총 베팅액의 일정 비율로 계산되며, 마카오에서는 흔히 1.1%에서 1.25%이다. 캐시백은 상품과 서비스에 대한 크레딧이 아니라 직접적인 현금 지급이라는 점에서 콤프와 다르다. 프리미엄 매스 프로그램에서 “캐시백”은 실제 현금이 아니라 프로모션 칩이나 프리 플레이 형태일 수 있다. 프로그램의 수익성을 유지하려면 캐시백 비율을 하우스 에지에 맞추어 신중하게 조정해야 한다.
실무에서는
마카오의 2022년 게이밍법에 따라 정킷 운영자는 더 이상 카지노와 수익을 나눌 수 없으며, 대신 롤링칩 회전액에 대해 1.25%의 고정 커미션을 받고 그 일부를 리베이트로 플레이어에게 넘긴다.
관련 용어
Comps & Incentives 더 보기
매치 플레이(Match Play)·프로모션 칩(Promotional Chip)·RFB(Room, Food & Beverage, 객실·식음료)·프런트엔드 콤프 / 사전 콤프(Front-End Comp / Upfront Comp)·사후 콤프 / 사후 리베이트(Back-End Comp / Back-End Rebate)·콤프 가치 / 콤프 비용(Comp Value / Comp Cost)·신용한도 / 마커(Credit Line / Marker)·데드 칩 / 비현금칩(Dead Chip / Non-Negotiable Chip, NN)
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