第四部分：財務欺詐 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.8

小費竊取及操縱（Toke (Tip) Theft and Manipulation）

運作方式

荷官可能從自己的小費箱竊取小費，或為個人利益操縱小費注碼。常見手法包括：將小費籌碼據為己有而非投入小費箱；操縱小費注碼使其輸掉（將獲勝的小費注碼撥入賭場籌碼盤而非小費箱）；冒認其他荷官的小費；以及在投入小費箱前將小費籌碼換成較低面額。其中一種精密手法是荷官收集多枚小面額小費籌碼，從主籌碼盤換取一枚較高面額籌碼，然後將該高面額籌碼投入小費箱，差額則據為己有。快速流暢的動作在監控看來與正常無異。

出現位置

所有枱面遊戲

有案可查

有文獻記載的案例顯示，荷官操縱小費籌碼的手法已存在數十年。資深荷官快速熟練的動作，令此類竊盜尤其難以察覺，除非逐格覆查錄影。

本內容作為偵測參考，供監控、合規及博彩營運專業人員使用。門檻及設定由各娛樂場自行釐定。本文並非教學指引：記述手法僅為便於識別。