제III부: 비즈니스와 규제 · Casino Marketing & Player Management
로 롤러(Low Roller)
플레이어 분류보도됨
시설 평균에 비해 적은 금액을 베팅하는 플레이어로, 일반적으로 최소 한도 또는 그보다 약간 높은 금액을 베팅한다. 로우롤러는 개인별 수익 영향이 미미하며, 플레이가 레이팅되더라도 기본적인 로열티 혜택만 받는다. 플레이어 개발의 우선 대상은 아니지만, 로우롤러는 전체적으로 분위기와 테이블의 활기, 물량 기반 수익 지표에 기여한다. 운영 부서는 로우롤러가 개발 관심을 받을 만큼 플레이가 늘어나는 패턴(인클라이너 행동)을 보이지 않는 한 일반적으로 전담 자원을 배정하지 않는다.
실무에서는
일부 운영사는 “로우롤러”와 “그라인드 플레이어”를 혼용하고, 다른 운영사는 방문 빈도와 로열티 프로그램 참여도로 둘을 구분한다.
관련 용어
Player Classification 더 보기
하이롤러(High Roller)·프리미엄 플레이어(Premium Player)·매스 마켓 플레이어(Mass Market Player)·프리미엄 매스 플레이어(Premium Mass Player)·그라인드 플레이어(Grind Player)·레이팅 플레이어(Rated Player)·레이팅 미적용 플레이어(Unrated Player)·시리어스 플레이어(Serious Player)
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