Parte III: Negócio e regulação · Casino Marketing & Player Management

Jogador de apostas baixas (Low Roller)

Classificação de jogadoresNOTICIADO

Jogador que aposta montantes reduzidos em relação à média do estabelecimento, apostando normalmente nos limites mínimos ou ligeiramente acima. Os jogadores de apostas baixas têm um impacto individual mínimo nas receitas e recebem apenas benefícios básicos de fidelização, se o seu jogo for sequer avaliado. Embora não sejam uma prioridade para o desenvolvimento de jogadores, os jogadores de apostas baixas contribuem coletivamente para o ambiente, a animação das mesas e as métricas de receitas baseadas no volume. As operações não costumam afetar recursos dedicados aos jogadores de apostas baixas, a menos que estes revelem padrões de jogo crescentes (comportamento de incliner) que justifiquem a atenção do desenvolvimento de jogadores.

Na prática

Alguns operadores utilizam «low roller» e «grind player» indistintamente, enquanto outros os distinguem pela frequência das visitas e pela participação no programa de fidelização.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.