제III부: 비즈니스와 규제 · Casino Marketing & Player Management
레이팅 미적용 플레이어(Unrated Player)
플레이어 분류보도됨
플레이어스 클럽 카드를 사용하지 않거나 플레이가 플레이어 레이팅 시스템에 공식적으로 추적되지 않은 채 카지노 게이밍에 참여하는 도박 고객을 말한다. 레이팅 미적용 플레이어는 가벼운 방문객이나 관광객일 수도 있고, 추적을 일부러 피하는 사람일 수도 있다. 운영 측면에서 레이팅 미적용 플레이는 상당한 사각지대이다. 카지노는 이들 고객의 실제 가치를 평가할 수 없고, 적절히 조정된 재투자를 제공할 수 없으며, 가치가 낮거나 실재하지 않는 플레이에 의도치 않게 과도한 콤프를 제공하고 있을 수도 있다. 감시 부서와 플로어 슈퍼바이저는 가치가 높은 레이팅 미적용 플레이어를 찾아내 추적 시스템에 편입시키는 임무를 맡기도 한다.
실무에서는
업계 추산에 따르면 일부 시장에서는 테이블 게임 플레이의 30–50%가 레이팅되지 않을 수 있으며, 이는 상당한 마케팅 기회 손실과 콤프 남용 위험을 의미한다.
관련 용어
Player Classification 더 보기
하이롤러(High Roller)·프리미엄 플레이어(Premium Player)·매스 마켓 플레이어(Mass Market Player)·프리미엄 매스 플레이어(Premium Mass Player)·그라인드 플레이어(Grind Player)·레이팅 플레이어(Rated Player)·로 롤러(Low Roller)·시리어스 플레이어(Serious Player)
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