인텔리전스

플로어가 징후를 알아보도록 교육하고, 교육했다는 증거를 남기십시오

직원 교육은 다섯 가지 필수 계획 요소 중 하나이며, 연례 보고서에서 교육이 실시되었음을 보여 주어야 합니다. 감시 부서는 탐지를 가르치는 곳이자, 이수 증빙이 보관되는 곳입니다.

1 ·법적 의무

책임도박에 관한 직원 교육은 제42-B조 제1항이 계획에 포함하도록 요구하는 다섯 가지 요소 중 하나입니다. 이는 이상적인 목표가 아닙니다. 계획의 집행은 매년 12월 31일 DICJ에 보고되므로, 교육은 실시하고 증빙해야 합니다. 이와 함께 계획에는 책임 있는 도박과 도박 의존 및 중독에 관한 플레이어 정보가 포함되어야 합니다. 이것이 인식 제고 의무입니다.

이 두 가지 모두 하나의 제약 안에서 이루어집니다. 제42-A조는 도박 관련 공개를 카지노 내 카지노 게임 구역으로 한정하고, 마카오 밖에서의 모든 공개는 현지 법률을 준수하도록 요구합니다. 따라서 인식 제고 자료는 장소 게시될 수 있는지만큼이나 무엇을 말하는지에 따라서도 형태가 정해집니다. 다음을 참조하십시오: 광고 및 공개.

2 ·위험이 있는 곳

교육은 두 가지 방식으로 보고서에서 실패합니다. 첫째는 증빙 없는 실시입니다. 교육은 이루어지지만 이수 기록도, 평가 결과도, 날짜가 적힌 명단도 없어 집행 보고서가 주장에 의존하게 됩니다. 둘째는 내용의 이탈입니다. 공감은 가르치지만 탐지는 가르치지 않는 교육으로, 직원들은 준비되었다고 느끼지만 지표 세트와 대화 및 연계의 한계선은 실제로 플로어에 정착하지 않습니다. 누가, 무엇을, 언제 교육받았는지 보여 줄 수 없는 프로그램은 감독에서 지적될 일만 남은 셈입니다.

3 ·감시 부서의 역할

감시 부서는 교육 대상인 동시에 교육 내용의 출처입니다. 행동 지표, 주의 의무와 상담의 차이, 출입제한 대상자 확인 절차, 압수 단계를 다루는 탐지 교육 내용은 교육 슬라이드이기 이전에 모니터링 룸의 지식입니다. 감시 부서는 그 자료를 작성하거나 검토하고, 피트 및 호스트 직원에게 교육하며, 보고서에 필요한 단 하나의 자료, 즉 직무, 모듈, 날짜, 결과를 보여 주는 교육 주기 및 기록을 관리하기에 적합합니다.

4 ·주기 및 시점

5 ·올바른 절차

1. 교육 과정을 공감만이 아니라 탐지와 대화 및 연계의 한계선을 중심으로 구성합니다.
2. 모듈을 직무에 맞춥니다. 플로어, 호스트, 케이지, 감시 직원은 각각 필요한 깊이가 다릅니다.
3. 채용 시와 정해진 보수 교육 주기에 실시하고, 법률이나 절차가 바뀌면 다시 교육합니다.
4. 평가를 실시하고 결과를 기록합니다. 평가 없는 이수는 증빙으로서 빈약합니다.
5. 교육 주기 및 기록 워크북을 최신 상태로 유지하여 보고서의 교육 항목이 자연스럽게 작성되도록 합니다.
6. 인식 제고 자료를 제42-A조의 공개 제한 범위 안에서 관리합니다.

6 ·출처

1. 1.직원 교육은 계획의 필수 요소 — 제7/2022호 법률로 개정된 제16/2001호 법률 제42-B조 제1항, 관보 제25/2022호, 2022년 6월 22일
2. 2.매년 12월 31일까지 집행 보고 — 제7/2022호 법률로 개정된 제16/2001호 법률 제42-B조 제2항, 관보 제25/2022호
3. 3.정보 공개는 카지노 게이밍 구역으로 한정 — 제7/2022호 법률로 개정된 제16/2001호 법률 제42-A조, 관보 제25/2022호

법률 조항은 마카오 관보(Boletim Oficial)와 대조하여 검증됨 등급을 받았습니다. 교육 과정 구성, 감시 부서의 책임, 주기, 절차는 Surveillance Intelligence Asia 자체의 분석이며, 인용된 기록과 별도로 등급을 매깁니다.