Parte IV: Fraude financeira · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.3

Espreitar a carta oculta e sinalização pelo croupier (Dealer Hole-Card Peeking and Signaling)

Como funciona

Nos casinos que ainda utilizam a verificação manual (sem leitores eletrónicos da carta oculta), um croupier que espreita a sua carta oculta ao verificar se tem blackjack obtém informações valiosas. Um croupier desonesto pode transmitir essas informações a um cúmplice através de sinais subtis. A abordagem mais eficaz utiliza um simples sinal binário: «Vou ter de pedir pelo menos mais uma carta?» (ou seja, o croupier tem uma mão rija de 12-16 ou uma mão feita de 17-21?). Esta informação mínima dá ao jogador uma vantagem significativa sem exigir um sistema de sinais elaborado. Os sinais podem incluir a posição do corpo, a colocação das mãos, inflexões verbais numa conversa normal ou a direção do olhar. Por exemplo, um croupier pode acentuar a primeira sílaba de «IN-surance?» («seguro?») para indicar uma carta oculta de valor 10, em vez de o dizer depressa para indicar que não há carta de valor 10.

Onde aparece

Mesas de blackjack (vinte e um) em que os croupiers espreitam manualmente a carta oculta (menos comuns nos casinos modernos dos EUA, que têm leitores da carta oculta, mas ainda frequentes em algumas jurisdições a nível internacional)

Registo documentado

O caso do vice-presidente (VP) do Sands, em 1997, envolveu a croupier Laura Hernandez, que mostrava a sua carta oculta ao vice-presidente Roger McElfresh. Foram apanhados após 113 mãos de batota. Os leitores modernos da carta oculta foram desenvolvidos especificamente para eliminar esta vulnerabilidade.

Publicado como referência de deteção para profissionais de vigilância, conformidade e operações de jogo. Os limiares e as afinações são definidos pela propriedade. Nada aqui constitui instrução: o método é descrito para que possa ser reconhecido.