Informação legal

Política de privacidade

Esta página é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão inglesa. Ler a versão inglesa

Como a Surveillance Intelligence Asia trata os dados pessoais dos visitantes, utilizadores registados e clientes.

A quem se aplica

Visitantes, utilizadores registados e clientes da Surveillance Intelligence Asia.

Informações que recolhemos

Informações da conta: nome, endereço de correio eletrónico, empresa, cargo e departamento.

Informações de pagamento: os dados de faturação que nos fornece para a sua fatura. O pagamento é feito por transferência bancária ou cheque; atualmente não aceitamos pagamento por cartão e nunca vemos nem guardamos dados de cartões.

Histórico de compras: os produtos e assinaturas associados à sua conta.

Comunicações: correspondência por correio eletrónico com as nossas equipas editorial, de apoio e jurídica.

Recolha automática: dados de utilização, informações sobre o dispositivo, análise de tráfego sem cookies e um cookie de sessão (todos descritos abaixo).

Terceiros

Recorremos a um pequeno número de subcontratantes para assegurar o serviço:um prestador de alojamento e de distribuição de conteúdos, que fornece também a nossa medição de tráfego sem cookies; um prestador de base de dados e de autenticação; um prestador de verificação de segurança que confirma que um pedido de código de início de sessão provém de uma pessoa e não de um bot; um prestador de envio de correio eletrónico para mensagens transacionais; e, apenas para os lugares Enterprise, o serviço que responde às perguntas do The Desk, que recebe a pergunta que escreve e devolve a resposta com as fontes citadas. Nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão. Atualmente não aceitamos pagamento por cartão; as encomendas são liquidadas por transferência bancária ou cheque contra fatura.

Se iniciar uma encomenda e não a concluir, os dados que introduziu no primeiro passo são enviados à nossa equipa de faturação para que possamos ajudá-lo a concluí-la. Não são adicionados a nenhuma lista de distribuição.

Onde os seus dados são tratados

Estamos sediados na Região Administrativa Especial de Macau. Os nossos servidores e os nossos fornecedores operam em Singapura, na União Europeia e nos Estados Unidos, pelo que os seus dados são transferidos e tratados fora de Macau e, consoante o local onde se encontre, fora do seu próprio país. Recorremos a fornecedores que oferecem garantias contratuais para essas transferências, incluindo as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, quando aplicáveis.

Como utilizamos os seus dados

Prestação do serviço, gestão da conta, comunicações sobre as suas compras e assinaturas, melhoria dos produtos, monitorização de segurança e cumprimento das obrigações legais.

Partilha

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos dados apenas com: prestadores de serviços vinculados por acordos de confidencialidade; autoridades, quando legalmente exigido; contrapartes numa transmissão de empresa; e o revisor responsável pela verificação profissional para o acesso a produtos de acesso restrito.

Segurança (Security)

SSL/TLS em trânsito, servidores com controlo de acesso e autorização ao nível de cada linha, armazenamento privado para todos os ficheiros pagos com ligações de descarregamento assinadas de curta duração, e um procedimento documentado de resposta a incidentes. Com a nossa dimensão atual, não encomendamos testes de intrusão a terceiros.

Retenção de clientes (Retention)

Registos de conta: 2 anos após o encerramento. Registos de compras: 7 anos, para cumprimento das obrigações fiscais. Registos de utilização: 12 meses. Comunicações: 3 anos.

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação, oposição e retirada do consentimento. Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para privacy@surveillanceasia.com.

Cookies

Utilizamos um único cookie: um cookie de sessão, e apenas depois de iniciar sessão. Não utilizamos rastreadores publicitários nem quaisquer scripts publicitários ou de redes sociais.

Medimos o tráfego, e essa medição é feita sem cookies. Regista o endereço da página, o sítio de origem, uma localização aproximada (país, região e cidade), o seu navegador, sistema operativo e tipo de dispositivo, para sabermos que páginas são lidas e de onde chegam os leitores. Nada é guardado no seu dispositivo e não pode ser identificado: os visitantes são distinguidos por um hash derivado do pedido e eliminado ao fim de 24 horas. A medição funciona no nosso próprio domínio através do fornecedor de alojamento já referido acima, pelo que nenhuma nova empresa recebe os seus dados.

Os únicos pedidos que o seu navegador faz fora deste site destinam-se aos subcontratantes acima indicados: o nosso prestador de base de dados e de autenticação, que lhe permite iniciar sessão e verifica a que conteúdos tem acesso; o prestador de verificação de segurança, apenas na página de início de sessão, que lê sinais básicos do navegador para um único fim: distinguir uma pessoa de um bot; e o serviço de resposta do The Desk, quando o utiliza. Nada traça o seu perfil e nada o segue noutros locais, pelo que não há nada a que tenha de dar consentimento nem nenhum aviso a fechar.

Ligações para terceiros

O sítio contém ligações para páginas de reguladores, meios de comunicação social e outras fontes de terceiros semelhantes. Não verificamos as respetivas práticas de privacidade; consulte as políticas desses sítios antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

Contacto

O seu direito de apresentar reclamação, e a quem. Se não resolvermos uma questão a seu contento, pode apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Estamos estabelecidos na Região Administrativa Especial de Macau e o nosso tratamento de dados rege-se pela Lei n.º 8/2005 (Lei da Protecção de Dados Pessoais) de Macau, sob a supervisão do Gabinete para a Protecção de Dados Pessoais (GPDP). Se se encontrar na União Europeia, no Reino Unido ou noutra jurisdição com a sua própria autoridade de proteção de dados, pode também apresentar reclamação à autoridade do local onde vive ou trabalha: esse direito é seu, independentemente do local onde nos encontramos.

Questões, pedidos ou reclamações sobre privacidade: privacy@surveillanceasia.com.