Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

Funcionário-chave (Key Employee / Key Gaming Employee)

Estrutura organizacional / regulaçãoVERIFICADO

Funcionário que ocupa um cargo de autoridade ou de confiança significativa num casino e que, nos termos da regulamentação do jogo, está sujeito a licenciamento reforçado, investigação de antecedentes e aprovação regulamentar. Os cargos de funcionário-chave incluem normalmente quadros dirigentes (CEO, COO, GM), chefes de departamento (Casino Manager, Slot Manager, Surveillance Director, Cage Manager) e determinadas funções de supervisão (Shift Manager, Count Room Supervisor). Os funcionários-chave têm de ser sujeitos a verificações de antecedentes mais exaustivas do que os restantes funcionários, e a sua nomeação ou destituição pode exigir notificação ou aprovação do regulador.

Na prática

A definição concreta de «funcionário-chave» varia consoante a jurisdição. O Nevada tem um dos sistemas mais completos, classificando os funcionários em vários níveis em função do seu grau de autoridade e de confiança. A DICJ de Macau também exige o licenciamento dos funcionários-chave.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.