第五部分：地区与文化 · Casino Slang & Historical Terms

巨鲸玩家（Whale）

俚语——玩家分类已报道

（1）指一次典型娱乐场之行赌博预算约为100万美元至2000万美元或以上的玩家，每手下注2.5万美元或以上，一个周末内可能赢取或输掉数百万美元。巨鲸玩家位居玩家价值金字塔的绝对顶端，享受最奢华的招待（comp）服务，包括私人飞机接送、顶层别墅、私人管家以及几乎不限量的全套食宿。对于监控和运营部门而言，巨鲸玩家的活动可对娱乐场的季度财务业绩产生实质性影响，需要高级管理层密切监测，并由行政贵宾服务专员提供个性化关照。（2）“巨鲸玩家”是博彩业对超高等净值赌客的行话，此类赌客下注金额异常巨大：通常每手或每次到访动辄数十万至数百万美元。巨鲸玩家是娱乐场生态系统中最有价值的客户，享受非凡的招待（comp），包括私人飞机、豪华套房、专属贵宾服务专员以及几乎不受限制的信贷。在澳门，巨鲸玩家主要是中国大陆企业主和房地产开发商，在贵宾厅内玩百家乐。全球范围内，娱乐场拥有的活跃巨鲸客户账户通常不足100个。

实务应用

在亚太市场，巨鲸玩家主要是中国大陆的企业主和创业者。该词源于赌博行话：小额投注者被称作“鱼”，技艺高超的赌客被称作“鲨”，而投注额最大的赌客则是“鲸”。部分经营者会区分“巨鲸玩家”（预算100万美元以上）与“豪客”（预算10万至100万美元）。“巨鲸玩家”一词源自赌博界的海洋隐喻：正如鲸是海洋中最大的生物，娱乐场中的巨鲸玩家也是赌客中的最高层级。澳门的巨鲸客群曾因中国的反腐败运动和COVID-19旅行限制而受到严重冲击。

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