会社概要

Surveillance Intelligence Asia

検証済み。出典明記。記録に基づく。

Surveillance Asiaは、アジア太平洋地域のカジノの健全性に関するインテリジェンスの権威です。当社は、サーベイランスとコンプライアンスの責任者が、内部窃盗、詐欺、共謀、AMLリスクを、損失や規制当局による指摘となる前に捉えられるよう支援しています。監視ルームを運営してきたサーベイランスの調査担当者が構築し、世界で最も厳しいゲーミングの健全性の環境から発信し、公表された検証基準に従って、サーベイランス部門が行動に移し、実際の成果を上げられるインテリジェンス、検知ツール、研修を提供しています。

当社について

Surveillance Intelligence Asiaは、マカオを拠点とするインテリジェンスの発行元であり、デジタル製品の制作会社です。アジア太平洋地域のカジノ業界のサーベイランス、コンプライアンス、オペレーションの各分野にサービスを提供しています。検証済みの編集インテリジェンスと、現場で検証済みの検知ツール、ダッシュボード、研修を組み合わせています。いずれもプロ仕様で手頃な価格であり、実際にフロアと免許を守る人々のために作られています。

アジア太平洋地域は、世界の規制下にあるカジノフロアの大きな割合を占めており、マカオだけでもゲーミング粗収益（GGR）は MOP 247.4 billion （約308億米ドル、2025年）に達しました。

構築の経緯

この取り組みは2024年初めに始まりました。当社の創業者は2年半をかけて、裁判所の判決、規制当局の制裁、検査での指摘事項、免許条件、そしてそれらに続く事件ファイルからなる執行記録を収集し、そのすべてを、ただ一つの観点から読み込みました。実際に何が機能しなかったのか、そして何があればそれを捉えられたのか、という観点です。部門が何を購入しそうかを市場調査がどう示したかではありません。何が問題となったのかを記録がどう示したかです。

本サイトのすべては、その読み込みから生まれました。すべてのダッシュボード、すべてのツールキット、すべてのライブラリの項目は、記録の中にそれが欠けていたことを示すものがあったからこそ存在します。当社は市場を見定めてそれに向けて製品を作ったのではありません。何が問題となったのかを読み、それを捉えられたはずのツールを構築したのです。その過程では一貫して、実務家やコンサルタントの意見を反映してきました。監視ルーム、ケージ、コンプライアンス・デスクを運営した経験を持ち、書類上の手順が実際にどこで破綻するのかを教えてくれた人々です。

運営メンバー

氏名を公表し、記録に残る3名です。

• Claudiu Peter Teletin、創業者：Wynn Macau、その後Galaxy Macauにおいて、カジノのサーベイランス業務、調査、研修に従事。
• Jim Humiski、最高技術責任者（CTO）：テクノロジー起業家。後にNETELLERとなる企業の2人目の従業員であり、その後NETELLER AsiaのCTOを務めた。
• Laurentiu S. Danis、コンサルタント：アジア、カナダ、カリブ海地域、大手クルーズ会社において、30年にわたりゲーミングのサーベイランス、セキュリティ、リスク管理を指揮。

詳しいプロフィールはチームのページに掲載しています。

当社の理念

当社のモットーは、編集の理念を表しています。「検証済み。出典明記。記録に基づく。」この理念は、4段階の検証バッジ制度により実践されています。この制度では、政府、規制当局、裁判所、政府間機関の文書、または上場企業自身の規制当局への提出書類（検証済み）、規制当局による独立した確認を待っている確立された報道（報道）、記名の寄稿者による専門的な論評（分析）、実務経験に基づく専門的な指針（助言）を区別しています。

この枠組みは、カジノ経営の業務面であるサーベイランスと調査の分野を明確に対象としています。本サイトは明確に消費者向けではありません。ギャンブル商品を宣伝することはなく、業界の実務家のための専門的なツールとして位置付けられています。

当社の立ち位置

当社の事業は、他の誰も占めていない交点に位置しています。アジア太平洋地域への注力、サーベイランスとコンプライアンスへの特化、ダウンロードしてオフラインで実行するツール、そして調達手続きを経ずに部門が承認できる価格設定です。業界紙は業界を取り上げても監視ルームは取り上げません。コンサルティング会社は深く掘り下げますが、契約を通じてしか関与しません。規制当局は一次資料を公表しますが、それを統合的に整理することはしません。

アジアは地域的な制約ではありません。それこそが当社の強みの源泉です。マカオ、シンガポール、マニラでは、リスク環境に迫られて、世界で最も厳しいジャンケット、VIP、AMLのサーベイランス業務が行われています。サーベイランスの専門知識、編集上の信頼性、業務ツールを組み合わせた当社の強みは、その最前線の上に築かれています。専門家は検証済みのインテリジェンスを求めて訪れ、当社のダッシュボードとDetectorを実務のツールとして採用し、管理する脅威が困難になるにつれて上位のプランを契約します。

各製品を開発した理由

この質問はよくいただくため、記録として残しておきます。各製品ラインは、当社が見いだした具体的な欠落があったからこそ存在しており、当社はそれを率直にお伝えします。これは膨大な作業であり、それまで答えの出ていなかった問題に答えるものです。

The Desk

サーベイランスとコンプライアンスのチームは、汎用AIアシスタントに安心して依拠することはできません。オープンなウェブをクロールするモデルには、ある文が規制当局、裁判所、業界記事、掲示板への投稿のいずれに由来するのかを知る手段がありません。そしてこの分野では、その区別こそが答えのすべてです。法令が別の数値を定めているのに、しきい値がある数値であると自信を持って告げられれば、部門はそれに基づいて行動してしまいます。そこで当社は、The Deskを逆の方法で機能するよう構築しました。The Deskはウェブをクロールしません。すべての文章が読まれ、出典が帰属され、出典に応じた等級が付けられた厳選のコーパスのみに基づいて回答し、すべての回答に引用とバッジを付すため、その回答がどのような種類の典拠に基づいているかを確認できます。当社がこれまでに実施したすべての評価において、捏造された規制は一件もありませんでした。この業界向けにこのような方法で構築されたアシスタントを、当社はほかに知りません。当社がこれを構築したのは、他の選択肢が安全ではなかったからです。

カジノ業界用語集

スーパーバイザー、監査人、あるいは新任の調査担当者には、語彙全体、つまり1,090語すべてを網羅し、事業者側の視点で書かれ、常に最新の状態に保たれた実務用の参考資料が必要です。誰もそれを作っていなかったため、当社が作りました。

カジノ不正・詐欺手口ライブラリ

チームは、世の中に存在する手口に現場で初めて遭遇するのではなく、自らのスタッフをそれらの手口について研修する必要があります。400の手口を文書化し、それぞれにサーベイランスがどのように見抜くか、そしてそれを封じる対策を組み合わせています。認識できるように記述しており、手順書として記述することは決してありません。これを読んだ部門は、手口が現れる前にそれを目にしている部門です。

ダッシュボードとツールキット

そのすべてが、具体的な事例にさかのぼります。規制当局が機能しなかった管理を指摘すれば、当社はそれを実装するツールを構築します。裁判所の判決が、誰も残していなかった記録を争点とすれば、当社はその記録を作ります。施設内でオフラインで動作するため、データが建物の外に出ることはありません。また、部門の責任者が調達手続きを始めることなく承認できる価格に設定しています。

全カタログを4つのラインで：

• コンペンディウム

  カジノ業界用語集（1,090語）と、カジノ不正・詐欺手口ライブラリ（文書化された400の手口）。

• テンプレート

  ダウンロード可能なSOP、インシデント報告書、AMLチェックリスト、プレイヤーのセグメンテーション・モデル。

• ダッシュボード

  単体で動作するオフライン・ダッシュボード。シフト報告書、CSVデータで動作するDetector系、AML / Large-Cash Monitorなどがあります。データが施設の外に出ることはありません。

• インテリジェンス

  規制関連ニュース、検証バッジ、アジア太平洋地域の市場分析。