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제IV부: 사람과 기술 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

부총지배인(Assistant General Manager, AGM)

경영진/기업보도됨

카지노 시설에서 두 번째로 높은 임원으로, 총지배인(GM) 부재 시 그 직무를 대행한다. AGM은 보통 비게이밍 편의시설(호텔, 식음료, 소매) 같은 특정 운영 부문을 총괄하면서 게이밍 운영과 시설 전반의 관리에서 GM을 보좌한다. AGM은 부서장들과 GM을 잇는 중요한 가교 역할을 하며, 운영 위원회와 위기 대응 팀을 이끄는 경우가 많다.

실무에서는

AGM 직책은 중대형 시설에서 흔하며, 향후 총지배인이 되기 위한 성장 단계 역할을 한다.

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총지배인(General Manager, GM)·최고경영자(Chief Executive Officer, CEO)·최고운영책임자(COO)·최고재무책임자(Chief Financial Officer, CFO)·카지노 운영 부사장 / 게이밍 부사장(Vice President of Casino Operations / VP of Gaming)·최고준법책임자(CCO)

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