Parte II: Operações de casino · Surveillance & Security
Olho no céu (Eye in the Sky)
OperaçõesNOTICIADO
Termo coloquial para a rede de câmaras de vigilância instaladas no teto e para o próprio departamento de vigilância de um casino. A expressão surgiu em meados do século 20, quando o pessoal de segurança percorria fisicamente passadiços elevados por cima das áreas de jogo para observar o jogo a partir de cima. Hoje, o «olho no céu» (eye in the sky) designa o sistema global de câmaras montadas no teto, salas de monitorização e pessoal de vigilância que, em conjunto, monitorizam todas as atividades do casino para detetar batota, furtos e violações de procedimentos.
Na prática
O termo é utilizado tanto pelo pessoal dos casinos como pelos clientes; alguns casinos instalam cúpulas vazias como elemento dissuasor psicológico. A expressão entrou no uso corrente da língua inglesa para além da indústria dos casinos.
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.