Parte III: Negócio e regulação · Gaming Regulation & Compliance
Programa de jogo responsável (Responsible Gaming Program — RG Program)
Jogo responsávelNOTICIADO
Conjunto documentado e aplicado de políticas, procedimentos e práticas através do qual um casino cumpre as suas obrigações em matéria de jogo responsável. Um programa de jogo responsável inclui normalmente: formação dos funcionários no reconhecimento de indicadores de jogo problemático; administração do programa de auto-exclusão; sinalização no local e divulgação de informações sobre jogo responsável e dos números das linhas de apoio; medidas de prevenção do jogo por menores; práticas de publicidade responsável; materiais de informação para os clientes; ferramentas de limites financeiros e de tempo; e avaliação e comunicação regulares sobre o programa. Em muitas jurisdições, os casinos são obrigados a submeter o seu programa de jogo responsável à aprovação do regulador e a prestar periodicamente informações atualizadas sobre as atividades e os resultados do programa.
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.