第四部分:財務欺詐 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.21
監控人員與出千者串通(Surveillance Officer Collusion with Cheaters)
運作方式
監控人員利用其職位及攝像鏡頭訊號的存取權限,向出千者提供內部信息。這是最危險的內部欺詐形式之一,因為監控部門本應是最終的保障防線。手法包括:透過電子通訊向玩家傳遞底牌信息;將鏡頭調離出千活動;刪除或不錄製出千過程的片段;對同黨的可疑活動視而不見;以及提供有關娛樂場保安程序的情報。在一宗有紀錄的案件中,一名監控人員與一名荷官及一名玩家合作在二十一點中出千,利用鏡頭傳遞底牌信息,令該團伙能作出完美決定。他們在數個月內從娛樂場騙取數十萬美元。
出現位置
所有博彩區域(監控可存取整個物業)
有案可查
確有監控人員協助出千的有紀錄案件。2013年,墨爾本Crown Casino因一名外國豪客的團伙入侵娛樂場的高清鏡頭系統而損失3,200萬澳元。一名獲派駐該玩家的娛樂場職員因向他人提供監控系統的遠端存取權限而被解僱。出千者利用鏡頭訊號在一場高額撲克遊戲中窺看其他玩家的牌。
識別與防範建議
付費部分監控室如何識破surveillance officer collusion with cheaters,以及如何防止其再次發生——為監控台而寫,而非為讀者而寫。
本內容作為偵測參考,供監控、合規及博彩營運專業人員使用。門檻及設定由各娛樂場自行釐定。本文並非教學指引:記述手法僅為便於識別。