Surveillance Toolkit
Table Games Protection Guide
逐項遊戲保護手冊,涵蓋由百家樂至博彩機的每項桌面遊戲漏洞,並附荷官培訓檢核點及監控偵測線索。
為你的部門帶來的關鍵成果
為風險最高的桌面博彩而設的出千偵測手冊。
保護流失最大的博彩項目
為風險最高的桌面博彩提供針對性的偵測指引,讓你的賭區管理與監控團隊領先於針對這些博彩項目的千客。
雙向偵測
同時為賭區與監控部門而編寫,令現場員工與監控室依據相同的訊號行事。
針對威脅進行培訓
利用這套手冊向荷官及主管簡報,說明優勢博彩與出千在其賭桌上具體呈現的方式。
減少桌面博彩贏率(保留率)損失
更早偵測意味著更少完成的騙局,以及更健康的贏率(保留率)。
總覽
《Table Games Protection Guide》是一本全面的逐項遊戲保護手冊,專為娛樂場監控團隊、桌面遊戲主管及荷官培訓部門而設。本指南涵蓋所有主要桌面遊戲及電子博彩設備,提供在亞太區高流量娛樂場營運中維持遊戲公正所需的具體保護程序、漏洞評估及偵測線索。
每個遊戲章節包括:針對個別遊戲的漏洞分析、已知出千手法、荷官程序弱點、監控偵測技巧、保護最佳實務,以及事故應變程序。本指南專為即時實務應用而編寫:監控操作員可在監察過程中查閱特定遊戲,主管可利用各章節作荷官培訓,管理人員則可以其保護計劃與業界最佳實務作基準比較。
本指南針對亞太區遊戲組合:以百家樂為重點,並涵蓋骰寶、番攤、二十一點、輪盤、撲克變化玩法及電子博彩機。保護程序反映了澳門及區內博彩市場的特定監管規定及營運實況。
內容包含
8 個章節 結構化內容。
遊戲1
百家樂保護(18頁)
全面的百家樂保護:發牌控制程序、洗牌追蹤偵測、邊牌排序識別指標、荷官串通漏洞、注碼操縱,以及利用迷信博彩的手法。此為澳門營運最關鍵的遊戲保護章節。
遊戲2
二十一點保護(12頁)
二十一點專項保護:算牌偵測、洗牌追蹤、底牌窺視、荷官習慣動作識別、加注(bet capping)及團隊作案識別指標。包括優勢博彩識別及應變程序。
遊戲3
輪盤保護(10頁)
輪盤漏洞分析:輪盤偏差偵測、控球、後下注(past posting)、籌碼擺放操縱,以及電子投注系統漏洞利用。包括輪盤保養及監察程序。
遊戲4
骰寶保護(8頁)
針對亞太區營運的骰寶保護:控骰、注碼操縱、電子骰偵測,以及荷官程序合規。
遊戲5
撲克室保護(12頁)
撲克專項保護:串通偵測、倒籌碼(chip dumping)、代打(ghosting)、電子撲克機械人偵測、賽事公正維護,以及荷官程序合規。
遊戲6
電子博彩保護(10頁)
博彩機保護:非法改動偵測、彩票欺詐、紙幣收款機操縱、累進獎池公正維護,以及電子系統保安協調。
跨遊戲
跨遊戲保護(10頁)
適用於所有遊戲的保護程序:賭區管理監督、籌碼盤保安、撲克牌存儲及處理、洗牌機保安,以及遊戲節奏管理。
培訓
荷官培訓檢核點
針對個別遊戲的荷官培訓檢核點及能力核實準則。結構化培訓計劃,使荷官能夠識別並舉報來自博彩樓層的公正威脅。
監管對接
博彩監察協調局(DICJ)
遊戲公正標準
DICJ指引下的桌面遊戲公正規定
澳門(Macau)
第16/2001號法律及第16/2022號法律
博彩法律中有關遊戲公正及公平競技的條文
博彩監察協調局(DICJ)
技術標準
博彩設備及遊戲程序技術規定
澳門(Macau)
《個人資料保護法》
嫌疑人識別及證據處理規定
團隊選擇此產品的原因
逐項遊戲涵蓋
針對每種主要桌面遊戲及博彩機的具體保護程序。
監控偵測線索
針對每種出千手法的具體視覺及行為指標。
荷官培訓檢核點
用於樓面層級威脅識別的結構化培訓課程。
亞太區遊戲組合
以百家樂為重點,涵蓋骰寶、番攤及地區變種玩法。
實務參考
監控操作員可在監察期間參照具體遊戲。
具成本效益
以所有娛樂場均能負擔的價格提供全面保護。
適用對象
主要受眾
- 監控操作員
- 賭桌遊戲主管
- 賭區經理
次要受眾
- 荷官培訓經理
- 博彩經理
- 合規主任
- 保安團隊
常見問題
- 涵蓋哪些遊戲?
- 百家樂、二十一點、輪盤、骰寶、撲克(現金桌及比賽)、電子博彩機,以及跨遊戲保護程序。百家樂章節最為詳盡,反映其在澳門的主導地位。
- 本指南可否取代我們現有的遊戲保護程序?
- 本指南提供行業最佳實務,可補充或取代現有程序。大多數娛樂場以其作為基準,用以提升現行的保護計劃。
- 是否包括荷官培訓材料?
- 是。每個遊戲章節均包括荷官培訓檢核點及能力核實準則,並附有實施樓面層級威脅識別的結構化培訓課程。
- 本手冊與 Fraud Alert System 有何分別?
- Fraud Alert System涵蓋所有詐騙類別共68種警報類型。Table Games Protection Guide則專注於個別遊戲的遊戲完整性及出千方法。兩者屬相輔相成的資源。
經常搭配
建立完整的surveillance工具組合。
對此產品有疑問?請電郵至editor@surveillanceasia.com。




