どのゲームが対象ですか？

バカラ、ブラックジャック、ルーレット、大小（シックボー）、ポーカー（キャッシュゲームおよびトーナメント）、電子ゲーミング機器、ゲーム横断のプロテクション手順です。マカオにおけるバカラの圧倒的な比重を反映し、バカラの章が最も充実しています。

既存のゲームプロテクション手順の代わりに使えますか？

本ガイドは、既存の手順を補完又は置き換えることのできる業界のベストプラクティスを提供します。大半の施設では、現行のプロテクション・プログラムのベンチマークと強化に本ガイドを活用しています。

ディーラー研修資料は含まれていますか？

はい。各ゲームの章に、ディーラー研修のチェックポイントと能力確認の基準が含まれています。フロアレベルでの脅威の特定を導入するための体系的な研修プログラムも収録しています。

Fraud Alert Systemとはどう違いますか？

Fraud Alert Systemは、あらゆる不正カテゴリーにわたる68種類のアラートを扱います。Table Games Protection Guideは、個々のゲームの公正性と不正手法に特化しています。両者は相互に補完するリソースです。

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Surveillance Toolkit

Table Games Protection Guide

バカラからスロットまで、テーブルゲームのあらゆる脆弱性をゲームごとに扱うプロテクション・マニュアルです。ディーラー研修のチェックポイントと監視での検知の手がかりを収録しています。

即時ダウンロードマカオの規制に準拠ゲーム別プロ仕様

貴部門にもたらす主な成果

最も狙われやすいテーブルゲームのための、不正行為検知の手順書。

損失を出しているゲームを守る

最も狙われやすいテーブルゲームに特化した検知ガイダンスにより、ピットと監視の各チームは、それらのゲームを狙う不正者の一歩先を行けます。

両面からの検知

ピットと監視の両部門に向けて書かれているため、フロアの職員とモニタリングルームが同じ兆候に基づいて対応できます。

脅威に即した研修

手順書を使って、アドバンテージ・プレイや不正行為が各自のテーブルで具体的にどのように見えるのかを、ディーラーとスーパーバイザーに説明できます。

テーブルゲームのホールド率の損失を削減

より早期に検知できれば、完遂される詐欺が減り、ホールド率も健全に保たれます。

Table Games Protection Guide, toolkit cover

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概要

Table Games Protection Guideは、カジノの監視チーム、テーブルゲームのスーパーバイザー、ディーラー研修部門向けに設計された、ゲームごとの包括的なプロテクション・マニュアルです。主要なテーブルゲームと電子ゲーミング機器をすべて網羅し、取扱量の多いアジア太平洋地域のカジノ運営でゲームの公正性を維持するために必要な、具体的なプロテクション手順、脆弱性評価、検知の手がかりを提供します。

各ゲームの章には、ゲーム固有の脆弱性分析、既知の不正手法、ディーラーの手順上の弱点、監視による検知技法、プロテクションのベストプラクティス、インシデント対応手順が含まれています。本ガイドはすぐに業務で活用できるよう書かれています。監視オペレーターは監視中に特定のゲームの章を参照でき、スーパーバイザーはディーラー研修に各章を活用でき、マネージャーは自社のプロテクション・プログラムを業界のベストプラクティスと比較できます。

本ガイドは、アジア太平洋地域のゲーム構成に対応しています。バカラを重点的に扱い、大小（シックボー）、ファンタン（番攤）、ブラックジャック、ルーレット、各種ポーカー、電子ゲーミング機器を取り上げています。プロテクション手順は、マカオおよび地域のゲーミング市場に固有の規制要件と業務上の実情を反映しています。

収録内容

8 のセクションの構造化コンテンツ。

ゲーム1
バカラのプロテクション（18ページ）
バカラの包括的なプロテクション：カード管理手順、シャッフル・トラッキングの検知、エッジソーティング（edge sorting）の兆候、ディーラーとの共謀の脆弱性、賭け金の操作、験担ぎのプレイにつけ込む手口。マカオの運営にとって最も重要なゲームプロテクションの章です。
ゲーム2
ブラックジャックのプロテクション（12ページ）
ブラックジャック固有のプロテクション：カードカウンティングの検知、シャッフル・トラッキング、ホールカーディング、ディーラーのテル、ベット・キャッピング、チームプレイの兆候。アドバンテージ・プレイの認識と対応の手順を含みます。
ゲーム3
ルーレットのプロテクション（10ページ）
ルーレットの脆弱性分析：ホイールの偏りの検知、ボール・コントロール、パストポスティング（past posting）、チップの置き方の操作、電子ベッティング・システムの悪用。ホイールの保守・点検手順を含みます。
ゲーム4
大小（シックボー）のプロテクション（8ページ）
アジア太平洋地域の運営に特化した大小（シックボー）のプロテクション：ダイス・コントロール、賭け金の操作、電子ダイスの検知、ディーラーの手順遵守。
ゲーム5
ポーカールームのプロテクション（12ページ）
ポーカー固有のプロテクション：共謀の検知、チップ・ダンピング（chip dumping）、ゴースティング、電子ポーカーにおけるボットの検知、トーナメントの公正性、ディーラーの手順遵守。
ゲーム6
電子ゲーミングのプロテクション（10ページ）
EGM（電子ゲーミング機器）のプロテクション：不正改造の検知、チケット詐欺、紙幣識別機の不正操作、プログレッシブ・ジャックポットの公正性、電子システムのセキュリティ連携。
横断
ゲーム横断のプロテクション（10ページ）
すべてのゲームに適用できるプロテクション手順：ピット管理による監督、チップトレイのセキュリティ、カードの保管と取扱い、シャッフルマシンのセキュリティ、ゲーム進行速度の管理。
研修
ディーラー研修のチェックポイント
ゲームごとのディーラー研修チェックポイントと能力確認の基準。ディーラーがゲーミングフロアから公正性への脅威を特定し報告できるようにする、体系的な研修プログラムです。

規制との整合性

DICJ（マカオ博彩監察協調局）
ゲームの公正性基準
DICJ指令に基づくテーブルゲームの公正性要件
マカオ（Macau）
マカオ法律第16/2001号・第16/2022号
ゲームの公正性と公正なプレイに関するゲーミング法の規定
DICJ（マカオ博彩監察協調局）
技術基準
ゲーミング機器およびゲーム手順の技術要件
マカオ（Macau）
個人データ保護法
被疑者の特定と証拠の取扱いに関する要件

選ばれる理由

ゲームごとの網羅
主要なテーブルゲームとEGMすべてについて、具体的なプロテクション手順を収録しています。
監視での検知の手がかり
不正手法ごとに、具体的な視覚的・行動上の兆候を示します。
ディーラー研修のチェックポイント
フロアレベルでの脅威の特定のための体系的な研修プログラムです。
アジア太平洋地域のゲーム構成
バカラを重点的に扱い、大小（シックボー）、ファンタン（番攤）、地域のバリエーションも収録しています。
業務用リファレンス
監視オペレーターは監視中に特定のゲームの章を参照できます。
高い費用対効果
あらゆる施設に、包括的なプロテクションを手頃な価格でご提供します。

対象

主な対象者

監視オペレーター
テーブルゲームのスーパーバイザー
ピットマネージャー

その他の対象者

ディーラー研修マネージャー
ゲーミング・マネージャー
コンプライアンス担当者
セキュリティチーム

よくあるご質問

どのゲームが対象ですか？: バカラ、ブラックジャック、ルーレット、大小（シックボー）、ポーカー（キャッシュゲームおよびトーナメント）、電子ゲーミング機器、ゲーム横断のプロテクション手順です。マカオにおけるバカラの圧倒的な比重を反映し、バカラの章が最も充実しています。
既存のゲームプロテクション手順の代わりに使えますか？: 本ガイドは、既存の手順を補完又は置き換えることのできる業界のベストプラクティスを提供します。大半の施設では、現行のプロテクション・プログラムのベンチマークと強化に本ガイドを活用しています。
ディーラー研修資料は含まれていますか？: はい。各ゲームの章に、ディーラー研修のチェックポイントと能力確認の基準が含まれています。フロアレベルでの脅威の特定を導入するための体系的な研修プログラムも収録しています。
Fraud Alert Systemとはどう違いますか？: Fraud Alert Systemは、あらゆる不正カテゴリーにわたる68種類のアラートを扱います。Table Games Protection Guideは、個々のゲームの公正性と不正手法に特化しています。両者は相互に補完するリソースです。