第IV部:金融詐欺 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.24
ゲーミングマシンのパラメータ操作(Gaming Machine Parameter Manipulation)
仕組み
スロットマシンやゲーミングシステムへの技術的なアクセス権を持つ従業員は、ゲームのパラメータを操作して配当を変えることができる。手法には、ペイアウト率(RTP)を変更する、ジャックポットの発生閾値を改変する、セキュリティ機能を無効化する、無許可のソフトウェアをインストールする、プログレッシブ・ジャックポットのメーターを操作する、スーパーバイザーの認証情報を用いて不正な配当やフリークレジットを承認する、などがある。Desert Diamondの事件では、スロット担当の従業員がスーパーバイザーのログイン認証情報を用いて、数百枚の偽のジャックポット・チケットを発行した。スロットマシンの理論上のRTPは75%から98%までの幅があり、無許可の小さな調整であっても、長期的には莫大な財務上の影響を及ぼし得る。技術的なアクセス権を利用してジャックポットやフリープレイのクレジットを発生させて摘発された従業員もいる。
発生する場面
スロットマシン、電子ゲーミング機器、プログレッシブ・システム
記録に残る事実
Desert Diamond Casinoの事件は、スーパーバイザーの認証情報を持つ従業員がただ単独で、2年間で664,000ドルの不正な支払いを生じさせ得ることを示した。Gaming Labs International(GLI)及び同様の機関は、まさにゲーミングマシンの数理とRTPを検証・認証するために存在している。
検知と防止助言
有料の後半部分監視ルームがgaming machine parameter manipulationをどのように見抜くか、そして再発をどう防ぐか。読み物としてではなく、監視デスクの実務向けに記述しています。
サーベイランス、コンプライアンス、ゲーミング業務の専門家のための検知用の参考資料として公開しています。しきい値と調整は各施設が設定します。ここに記載する内容は手順書ではありません。手口は、認識できるようにするために記述しています。