제IV부: 사람과 기술 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy
게임 매니저(Games Manager)
피트 및 플로어 관리보도됨
여러 피트나 시설 전체에서 특정 게임 유형(예: 블랙잭, 크랩스, 룰렛, 바카라)의 운영 성과를 책임지는 중간 관리직이다. 게임 매니저는 담당 게임의 모든 딜러가 제대로 교육받도록 하고, 홀드율과 게임 성과 지표를 모니터링하며, 규칙 변형과 사이드 베팅 상품을 도입하고, 해당 게임의 전문가 역할을 한다. 이 직책은 피트 단위 감독과 부서 단위 관리를 잇는다.
실무에서는
모든 시설에 게임 매니저 직책이 있는 것은 아니며, 테이블 게임 구성이 큰 대형 운영장에서 더 흔하다.
관련 용어
Pit and Floor Management 더 보기
교대 관리자(Shift Manager)·부교대 관리자(Assistant Shift Manager)·피트 클러크(Pit Clerk)·피트 매니저 / 피트 보스(Pit Manager / Pit Boss)·플로어 슈퍼바이저 / 플로어 직원(Floor Supervisor / Floor Person)·카지노 매니저 / 테이블 게임 디렉터(Casino Manager / Table Games Director)·당직 매니저(Manager on Duty, MOD)
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