제III부: 비즈니스와 규제 · Casino Marketing & Player Management
홀드율(Hold Percentage)
시장 세그먼트보도됨
총 베팅액(핸들 또는 코인인) 가운데 카지노가 수익으로 남기는 비율로, (GGR / 핸들) × 100으로 계산한다. 홀드율은 일정 기간과 게임 유형에서 실제로 실현된 하우스 에지를 나타낸다. 플레이어의 기술, 운에 따른 변동, 게임 속도 등 실제 결과를 반영하므로 이론적 하우스 에지와 다르다. 홀드율은 핵심 운영 지표다. 홀드율이 이론적 기댓값을 계속 밑돌면 어드밴티지 플레이, 게임 설정 문제, 또는 조사가 필요한 통계적 변동을 의미할 수 있다. 테이블 홀드율은 게임 유형에 따라 보통 15–25%이고, 슬롯 홀드율은 일반적으로 머신 설정에 따라 5–15%로 정해진다.
실무에서는
마카오에서 매스 마켓 바카라 테이블의 홀드율은 보통 20% 이상인 반면, VIP 바카라(롤링칩 사용)의 홀드율은 롤링칩 회전액의 약 2.8%다. 테이블당 GGR이 더 낮은데도 매스 마켓 게이밍의 수익성이 더 높은 이유를 설명하는 중요한 차이다.
관련 용어
Market Segments 더 보기
복합리조트(Integrated Resort, IR)·비게이밍 수익(Non-Gaming Revenue)·코인인/핸들(Coin-In / Handle)·단위당 승리액(Win Per Unit)·전자 게이밍 / EGM(전자 게이밍 머신)·프리미엄 다이렉트 / 다이렉트 VIP 프로그램(Premium Direct / Direct VIP Program)
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