第III部：ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management

ホールド率（Hold Percentage）

市場セグメント報道ベース

賭け金の総額（ハンドル又はコインイン）のうち、カジノが勝ちとして保持する割合であり、（GGR÷ハンドル）×100で計算される。ホールド率は、特定の期間及びゲームの種類について実際に実現したハウスエッジを表す。プレイヤーの技量、運による変動、ゲームのペースを含む現実の結果を反映するため、理論上のハウスエッジとは異なる。ホールド率は重要な運営指標であり、ホールド率が理論上の期待値を下回る状態が続く場合は、アドバンテージ・プレイ、ゲーム設定の問題、又は調査を要する統計的変動を示している可能性がある。テーブルのホールド率は、ゲームの種類により通常15–25%の範囲であり、スロットのホールド率は一般にマシンの設定によって5–15%に設定される。

実務での使われ方

マカオでは、マス市場のバカラ・テーブルは通常20%以上のホールド率を達成するのに対し、VIPバカラ（ローリングチップを使用）のホールドはローリングチップ・ターンオーバーの約2.8%である。これは、テーブル当たりのGGRが低いにもかかわらずマス市場のゲーミングの方が収益性が高い理由を説明する、極めて重要な違いである。

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。