Parte III: Negócio e regulação · Banking, Chips & Financial Operations

Equipa de contagem (Count Team)

Processos de contagemNOTICIADO

A equipa de contagem é o grupo de pelo menos três funcionários responsável pela realização do processo de contagem de notas (soft count) na sala de contagem. A equipa inclui um supervisor da sala de contagem (um funcionário licenciado/funcionário-chave) e pelo menos dois outros membros da equipa de contagem. Os membros da equipa têm de ser independentes do departamento de pit e da subsequente prestação de contas das receitas do drop: não podem ser supervisores de sala, croupiers ou caixas da tesouraria que manuseiem os fundos a contar. Os membros da equipa de contagem usam vestuário sem bolsos, seguem protocolos de exposição das mãos e trabalham sob monitorização contínua da vigilância. Os membros da equipa rodam regularmente para impedir o conluio: normalmente, os mesmos três indivíduos não devem trabalhar juntos mais de quatro dias por semana.

Na prática

Os membros da equipa de contagem contam-se entre os funcionários mais escrutinados do casino. As suas atividades são gravadas a partir de vários ângulos de câmara, com áudio. Qualquer desvio dos procedimentos é imediatamente comunicado.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.