Parte III: Negócio e regulação · Banking, Chips & Financial Operations

Caixa de depósito (Drop Box)

Processos de contagemNOTICIADO

(1) A caixa de depósito (drop box) é um contentor fechado à chave e resistente a violações, fixado a cada mesa de jogo, que recolhe o numerário, os boletins de reabastecimento, os boletins de crédito, os marcadores, os cupões e outra documentação gerada durante o jogo. A caixa só é aberta por membros designados da equipa de contagem, na sala de contagem segura, durante o processo de contagem de notas (soft count). As caixas de depósito têm números de identificação únicos e são protegidas com fechaduras especiais. No final de cada turno, todas as caixas de depósito são retiradas das mesas por pessoal independente do turno do pit cuja recolha se efetua, transportadas sob controlo duplo (no mínimo duas pessoas, pelo menos uma da segurança) para uma área de armazenamento segura e aí guardadas até à contagem. A vigilância grava todo o processo de recolha, desde a remoção até ao transporte. (2) O contentor seguro e fechado à chave no interior de uma máquina de jogo onde são guardados o numerário (notas) e os talões TITO depois de aceites pela máquina. As caixas de depósito são recolhidas segundo um calendário regular (normalmente diário) e transportadas para a sala de contagem para a contagem de notas. Cada caixa de depósito é identificada de forma única e acompanhada, sendo o seu conteúdo reconciliado com as leituras dos medidores da máquina correspondente. A conceção das caixas de depósito inclui selos que evidenciam violações e segurança de chave dupla para impedir o acesso não autorizado. (3) Contentor metálico fechado à chave, fixado a uma mesa de jogo, que recebe o numerário das compras de fichas, as fichas, os vales e outros instrumentos de jogo depositados durante o jogo. As caixas de depósito são retiradas das mesas pelo pessoal de segurança a intervalos programados (normalmente na mudança de turno) e transportadas para a sala de contagem para contagem e registo das receitas. Cada caixa de depósito tem um número de identificação único e é protegida com várias fechaduras cuja abertura exige chaves de diferentes departamentos.

Na prática

A capacidade das caixas de depósito é uma questão operacional: as máquinas de denominação elevada em zonas de grande movimento podem exigir várias recolhas diárias. A expressão «fazer o drop» (making a drop) refere-se à recolha das caixas de depósito da sala. O controlo das chaves das caixas de depósito está entre os controlos internos mais críticos; nenhum funcionário pode, sozinho, possuir todas as chaves necessárias para aceder a uma caixa de depósito. As caixas de depósito com medidores automáticos de drop podem registar o montante de numerário inserido, proporcionando uma verificação inicial face à contagem real. As caixas de depósito de emergência são utilizadas quando é necessário substituir as caixas normais durante um turno.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.