實務指南

社交工程／冒充騙案（Social Engineering / Impersonation Scam）

運作方式

場外騙徒透過冒充高層管理人員、虛構緊急情況或利用權威關係，操縱娛樂場員工（通常為賬房出納員）自願交出現金。騙徒致電賬房，假扮娛樂場行政總裁、財務總監或東主，聲稱有緊急供應商付款或高層緊急事故，須即時將現金送至場外地點。來電者使用行內術語並製造極大時間壓力。第二名同黨可能以短訊或後續電話加以佐證。

有案可查

2023年，科羅拉多州一名通宵班賬房出納員被冒充高層的騙徒說服，指有一筆關鍵供應商款項須即時送出。她分兩次從保險庫取出約50萬美元，交予在場等候的罪犯。在另一宗拉斯維加斯案件中，一名主任被騙分期交付超過100萬美元。

本內容作為偵測參考，供監控、合規及博彩營運專業人員使用。門檻及設定由各娛樂場自行釐定。本文並非教學指引：記述手法僅為便於識別。