第四部分：人員與科技 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

角子機服務員（Slot Attendant / Slot Floor Person）

角子機部門已報道

角子機服務員是負責在角子機樓面提供客戶服務的前線員工，工作包括處理人手派彩的頭獎、頭獎後重設機器、進行漏斗補幣、解答玩家疑問、向技術員報告機器故障，以及保持博彩區清潔整齊。角子機服務員是角子機部門面向玩家的主要門面，對玩家體驗發揮關鍵作用。

實務應用

角子機服務員必須迅速回應頭獎鈴聲及機器指示燈。在大部分司法管轄區，人手派彩的頭獎須由發起派彩的服務員與一名獨立核證人（另一名服務員、主管或保安人員）共同核實。

娛樂場行業詞彙表的一個詞條， 1,090 個詞彙，專為監控、合規及營運專業人員而非玩家撰寫。定義描述行業用法；如詞彙具有監管含義，請以規管您所在司法管轄區的法規加以核實。