第四部分：人员与技术 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

角子机服务员（Slot Attendant / Slot Floor Person）

角子机部门已报道

负责在角子机楼层提供客户服务的前线员工，职责包括处理人工派彩的头奖、头奖后重置机器、执行漏斗加币、解答玩家问题、向技师报告机器故障，以及保持博彩区整洁有序。角子机服务员是角子机部门面向玩家的主要形象，在玩家体验中发挥关键作用。

实务应用

角子机服务员必须对头奖铃声和机器指示灯迅速作出反应。在大多数司法管辖区，人工派彩的头奖须由启动派彩的服务员和一名独立核验人（另一名服务员、主管或保安人员）共同核实。

娱乐场行业词汇表中的一个词条， 1,090 个术语，专为监控、合规及运营专业人员而非玩家撰写。定义描述的是行业用法；如某术语具有监管含义，请以您所在司法管辖区的适用法规加以核实。