Bahagi IV: Pinansyal na Pandaraya · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.23

Player Tracking and Comps Manipulation (Pagmamanipula ng Player Tracking at mga Comp)

Paano ito gumagana

Maaaring manipulahin ng mga empleyadong may access sa mga player tracking database ang mga player account para sa pansariling pakinabang. Kabilang sa mga paraan: paggawa ng mga pekeng player account upang makabuo ng free play credit o comp; pagpapalit ng player points sa cash para sa sarili o sa mga kaibigan; pag-upgrade ng tier status ng manlalaro nang walang awtorisasyon; paggawa ng mga duplicate player card para sa pagnanakaw ng account; at pagmamanipula ng history ng manlalaro upang maging kwalipikado sa mga promosyon. Sa ilang kaso, gumagawa ang mga empleyado ng mga replacement player card para sa kanilang sarili at mga kaibigan, at saka ipinapapalit ang mga points. Gumagawa naman ang iba ng maraming account upang makatanggap ng free play money nang maraming beses. Kadalasang natutuklasan ang pandaraya kapag ibinunyag ng data analytics ang mga kakaibang pattern sa aktibidad ng account o kapag nag-ulat ang mga manlalaro ng mga hindi awtorisadong pagbabago sa account.

Saan ito lumilitaw

Mga player tracking system, mga loyalty program, mga marketing promotion

On the record

Iniulat ng Nevada Gaming Control Board ang “maraming insidente” kung saan nakompromiso ang mga database ng casino, na may posibilidad ng identity theft at points fraud. Lumaki ang player tracking fraud habang lalong tumataas ang halaga ng mga loyalty program.

Inilathala bilang sanggunian sa pagtuklas para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at gaming operations. Ang property ang nagtatakda ng mga threshold at tuning. Walang anumang tagubilin dito: inilalarawan ang pamamaraan para makilala ito.