第四部分：金融欺诈 · Internal Collusion & Employee Fraud · #8.23
玩家追踪与招待（comp）操纵
工作原理
有权访问玩家追踪数据库的员工可为个人利益操纵玩家账户。手法包括：创建虚假玩家账户以生成免费游戏额度或招待（comp）；将玩家积分兑换为现金归为己有或给予朋友；未经授权提升玩家等级；生成重复的玩家卡以盗取账户；以及操纵玩家历史记录以符合促销资格。在某些案例中，员工为自己和朋友生成补发玩家卡，然后兑现积分。另一些则创建多个账户以多次领取免费游戏资金。此类欺诈往往在数据分析揭示账户活动异常模式时，或玩家报告未经授权的账户变更时被发现。
出现场合
玩家追踪系统、忠诚度计划、市场促销
有据可查
内华达州博彩控制委员会（NGCB）报告了“多起事件”，其中娱乐场数据库被入侵，存在身份盗用和积分欺诈的风险。随着忠诚度计划的价值不断提升，玩家追踪欺诈也有所增长。
识别与防范建议
付费部分监控室如何识别player tracking and comps manipulation，以及如何防止其再次发生——为值班人员而写，而非为普通读者。
本文作为监控、合规及博彩营运专业人员的侦测参考发布。阈值与调校由各家娱乐场自行设定。本文不构成任何操作指引：描述该方法的目的仅在于使其能够被识别。