Gaano katagal makumpleto ang buong kurikulum?

Ang buong kurikulum ay humigit-kumulang 240 oras ng pagtuturo at praktikal na pagtatasa. Karamihan ng mga property ay nagpapatupad ng mga module sa loob ng 6-12 buwan, at kinukumpleto ng mga bagong operator ang mga pundasyong domain (1-3) sa loob ng kanilang unang buwan.

Maaari ba naming i-customise ang training para sa aming property?

Oo. Dahil modular ang istruktura, maaaring iangkop ng mga property ang mga scenario, magdagdag ng mga pamamaraang partikular sa property, at ayusin ang bilis upang tumugma sa mga kinakailangan ng operasyon. Nananatiling naaangkop sa lahat ng property ang nilalaman tungkol sa regulasyon ng Macau.

May kasama ba itong mga tool sa pagtatasa?

Bawat module ay may kasamang mga praktikal na ehersisyo at pamantayan sa beripikasyon ng kakayahan. Magagamit ng mga surveillance director ang mga ito upang bumuo ng mga pormal na pagtatasa at mapanatili ang mga rekord ng training para sa inspeksyon ng regulator.

Angkop ba ang nilalaman para sa online na pagtuturo?

Idinisenyo ang manual para sa pagtuturong pinangungunahan ng instructor na may mga praktikal na ehersisyo. Sinusuportahan ng nakaayos na format ang pag-aangkop sa mga e-learning platform, bagama't nangangailangan ng hands-on na sesyon ang mga praktikal na ehersisyo sa operasyon ng camera at obserbasyon.

← Mga Solusyon/Surveillance

Surveillance Toolkit

Surveillance Training Manual

Kumpletong kurikulum sa surveillance training na may 50+ nakaayos na module na sumasaklaw sa bawat kakayahan, mula sa CCTV monitoring hanggang sa incident command.

Agarang DownloadNaka-cross-reference sa mga Direktiba ng DICJBatay sa KakayahanPang-propesyonal na Kalidad

Ano ang Kahulugan Nito para sa Tagumpay ng Inyong Departamento

Gawing mahusay na operator ang mga bagong empleyado sa isang nakaistruktura at nauulit na landas.

Humubog ng mga operator, hindi lamang tagapanood

Dinadala ng isang nakaistrukturang kurikulum ang bagong empleyado mula sa mga batayan hanggang sa pagiging mahusay na surveillance operator, sa isang malinaw at nauulit na landas.

Paikliin ang oras ng training

Hindi na kailangang buuin muli ang training para sa bawat bagong batch: maghatid ng pare-parehong programa na nagbibigay ng oras sa inyong mga senior na patakbuhin ang room.

Iisang pamantayan para sa lahat

Dahil sa pamantayan ng kakayahan, bawat operator ay sinusukat sa iisang batayan, sinuman ang nagsanay sa kanila.

Panatilihin ang kaalaman

Pinananatili ng dokumentadong training sa loob ng departamento ang kadalubhasaan nito kapag lumipat na ang mga bihasang staff.

Surveillance Training Manual, toolkit cover

Isang beses na pagbili

$349USD

O i-checkout ang item na ito nang hiwalay →

Format: PDF
Paghahatid: Agad na download kapag nagbukas na ang checkout
Wika ng produkto: Ingles

12 buwan ng mga abiso sa update.

Kasama nang libre sa bawat bayad na plano, mula Professional pataas.

Pangkalahatang-ideya

Ang Surveillance Training Manual ay isang komprehensibong sanggunian sa propesyonal na pag-unlad para sa mga surveillance department ng casino. Binubuo ng 50+ nakaayos na training module sa 8 competency domain, nagbibigay ang manual na ito sa mga surveillance director ng kumpleto at nakaayon sa regulasyon na kurikulum para sa onboarding ng mga bagong operator at pagpapaunlad ng mga kasalukuyang kawani.

Bawat module ay may kasamang mga layunin sa pagkatuto, nilalamang panturo, mga praktikal na ehersisyo, pamantayan sa pagtatasa, at mga pamantayan sa beripikasyon ng kakayahan. Umuusad ang kurikulum mula sa mga pundasyong kasanayan (operasyon ng CCTV system, pag-unawa sa mga patakaran ng laro) patungo sa mga intermediate na kakayahan (pagtukoy ng insidente, dokumentasyon ng ebidensya) hanggang sa mga advanced na espesyalisasyon (pagsusuri ng fraud pattern, incident command, mga kasanayan sa pangangasiwa).

Tinutugunan ng manual ang mga natatanging kinakailangan ng surveillance ng casino sa Asia-Pacific: game mix na mabigat sa baccarat, VIP play na pinamamagitanan ng junket, monitoring ng mga high-stakes na table game, at regulatory compliance sa Macau (mga Direktiba ng DICJ). Hango ang mga training scenario sa mga totoong sitwasyon sa operasyon na naranasan sa mga gaming market sa rehiyon.

Binibigyang-daan ng mga kasamang assessment framework ang mga surveillance director na beripikahin ang kakayahan ng operator sa bawat antas, na nagbibigay ng dokumentadong ebidensya ng compliance sa training para sa inspeksyon ng regulator.

Ano ang Nilalaman

8 seksyon ng nakaayos na nilalaman.

Domain 1
Mga Surveillance System at Teknolohiya (8 module)
Operasyon ng CCTV system, kontrol ng camera (PTZ), pag-record at pagkuha ng video, pamamahala ng monitor wall, mga digital video management system, mga sistema ng komunikasyon, at pag-troubleshoot ng kagamitan.
Domain 2
Kaalaman sa Gaming Operations (6 na module)
Mga patakaran ng table game (baccarat, blackjack, roulette, sic bo, poker), operasyon ng slot machine, mga pamamaraan sa cage at count room, mga operasyon ng junket, at mga prinsipyo ng game protection.
Domain 3
Mga Kasanayan sa Obserbasyon at Pagtukoy (8 module)
Mga sistematikong teknik sa pag-scan, pagkilala sa kahina-hinalang pag-uugali, mga pamamaraan sa pagtukoy ng pandaraya, pagtukoy ng card counting, pagtukoy ng pagkakamali ng dealer, at pagkilala sa pattern ng hindi regular na aktibidad.
Domain 4
Dokumentasyon ng Ebidensya (6 na module)
Pag-iingat ng video na ebidensya, pagsulat ng incident report, mga pamamaraan sa chain of custody, pag-iimbak at pagkuha ng ebidensya, mga pamantayan sa dokumentasyon para sa mga legal na paglilitis, at mga kinakailangan sa pag-uulat sa regulator.
Domain 5
Komunikasyon at Pag-uulat (5 module)
Mga protocol sa komunikasyon sa radyo, mga pamamaraan sa pag-abiso ng insidente, koordinasyon sa pagitan ng mga departamento, pag-uulat sa management, at mga pamamaraan sa pakikipag-ugnayan sa mga awtoridad.
Domain 6
Kamalayan sa Pandaraya at Seguridad (8 module)
Mga uri ng pandaraya sa casino, mga indicator ng pagnanakaw ng empleyado (internal theft), mga red flag ng money laundering, pagtugon sa panghoholdap at banta, mga pamamaraang pang-emergency, at mga kinakailangan sa regulatory compliance.
Domain 7
Legal at Regulatory Framework (5 module)
Batas sa gaming ng Macau (Batas Blg. 16/2001, Batas Blg. 16/2022), mga kinakailangan ng DICJ sa surveillance, compliance sa batas sa privacy, mga pamantayan sa admissibility ng ebidensya, at paghahanda para sa inspeksyon ng regulator.
Domain 8
Pangangasiwa at Management (6 na module)
Pamamahala ng shift, pagtatasa ng performance ng operator, pagbibigay ng training, incident command, pagbuo ng standard operating procedure, at administrasyon ng departamento.

Pagkakaayon sa regulasyon

DICJ
Mga Kinakailangan sa Training ng mga Kawani ng Surveillance
Mga pamantayan sa kakayahan para sa mga tauhan ng surveillance sa ilalim ng mga direktiba ng DICJ
Macau
Batas Blg. 16/2001 at Batas Blg. 16/2022
Mga probisyon ng batas sa gaming ng Macau tungkol sa mga operasyon ng surveillance
DICJ
Instruksyon Blg. 1/2016
Mga kinakailangan sa compliance monitoring na may kinalaman sa gaming
Macau
Personal Data Protection Act
Training sa compliance sa surveillance at batas sa privacy
DICJ
Kahandaan sa Inspeksyon
Mga dokumentadong rekord ng training para sa beripikasyon ng regulatory compliance

Bakit ito pinipili ng mga team

50+ Nakaayos na Module
Kumpletong kurikulum mula sa mga pundasyong kasanayan hanggang sa mga advanced na espesyalisasyon.
Batay sa Kakayahan
Bawat module ay may malinaw na mga layunin sa pagkatuto at nabeberipikang pamantayan sa pagtatasa.
Partikular sa Asia-Pacific
Mga training scenario at game mix na iniangkop sa mga operasyon ng casino sa rehiyon.
Handa sa Inspeksyon
Ipinapakita ng dokumentadong training framework ang compliance sa mga inspektor ng DICJ.
Paunlad na Istruktura
Malinaw na landas ng pagkatuto mula sa bagong empleyado hanggang sa sertipikasyon bilang supervisor.
Magagamit Agad
Mga module na handa nang gamitin, walang kailangang karagdagang pagbuo ng kurikulum.

Ginawa para sa

Pangunahing audience

Mga Surveillance Director
Mga Surveillance Supervisor
Mga Training Manager

Sekundaryang audience

Mga Casino Operations Director
Mga HR Manager
Mga Compliance Officer
Mga Gaming Manager

Mga madalas itanong

Gaano katagal makumpleto ang buong kurikulum?: Ang buong kurikulum ay humigit-kumulang 240 oras ng pagtuturo at praktikal na pagtatasa. Karamihan ng mga property ay nagpapatupad ng mga module sa loob ng 6-12 buwan, at kinukumpleto ng mga bagong operator ang mga pundasyong domain (1-3) sa loob ng kanilang unang buwan.
Maaari ba naming i-customise ang training para sa aming property?: Oo. Dahil modular ang istruktura, maaaring iangkop ng mga property ang mga scenario, magdagdag ng mga pamamaraang partikular sa property, at ayusin ang bilis upang tumugma sa mga kinakailangan ng operasyon. Nananatiling naaangkop sa lahat ng property ang nilalaman tungkol sa regulasyon ng Macau.
May kasama ba itong mga tool sa pagtatasa?: Bawat module ay may kasamang mga praktikal na ehersisyo at pamantayan sa beripikasyon ng kakayahan. Magagamit ng mga surveillance director ang mga ito upang bumuo ng mga pormal na pagtatasa at mapanatili ang mga rekord ng training para sa inspeksyon ng regulator.
Angkop ba ang nilalaman para sa online na pagtuturo?: Idinisenyo ang manual para sa pagtuturong pinangungunahan ng instructor na may mga praktikal na ehersisyo. Sinusuportahan ng nakaayos na format ang pag-aangkop sa mga e-learning platform, bagama't nangangailangan ng hands-on na sesyon ang mga praktikal na ehersisyo sa operasyon ng camera at obserbasyon.