Lumaktaw sa nilalaman

← Mga Solusyon/Analytics

Analytics Toolkit

VIP Player Tracking System

50+ validated na data field para sa komprehensibong monitoring ng mga high-value na manlalaro, na may predictive analytics at pagtukoy ng churn risk.

Agarang DownloadPrediksyon ng ChurnNakaayon sa MacauPang-propesyonal na Kalidad

Ang Estratehikong Epekto sa Inyong Departamento

Subaybayan ang high-value na laro gamit ang mga validated na field at iisang source of truth.

Panatilihin sa loob ng property ang VIP intelligence

Pinananatiling dokumentado ng isang nakaistrukturang tracking framework na may mga validated na data field ang bawat high-value na ugnayan: kaya nananatili ang intelligence sa property, hindi sa host.

Makita ang buong larawan ng manlalaro

Pagsamahin ang laro, mga kagustuhan at halaga sa iisang rekord na maaaring aksyunan ng inyong team nang pare-pareho.

Mag-develop at magprotekta nang sabay

Subaybayan ang halaga kasabay ng mga signal ng panganib at ng responsible gaming, kaya hindi nauunahan ng paglago ang compliance.

Gawing maayos ang mga handoff

Kapag nagpalit ng host, tuloy-tuloy ang ugnayan dahil kumpleto ang rekord.

VIP Player Tracking System, toolkit cover

Isang beses na pagbili

$499USD

O i-checkout ang item na ito nang hiwalay →

Format
Excel
Paghahatid
Agad na download kapag nagbukas na ang checkout
Wika ng produkto
Ingles

12 buwan ng mga abiso sa update.

Kasama nang libre sa bawat bayad na plano, mula Professional pataas.

Pangkalahatang-ideya

Ang VIP Player Tracking System ay isang pang-propesyonal na Excel workbook na idinisenyo para sa mga player development at analytics team ng casino na nangangailangan ng komprehensibo at batay-sa-data na pananaw sa pag-uugali ng mga high-value na manlalaro. Sa 50+ validated na data field, awtomatikong risk scoring, at predictive analytics, ginagawa ng sistemang ito ang player tracking mula sa simpleng obserbasyon tungo sa estratehikong intelligence.

Itinatala ng sistema ang bawat dimensyon ng aktibidad ng VIP na manlalaro: pag-uugali sa paglalaro (mga paboritong laro, mga pattern ng pagtaya, mga katangian ng session), mga financial metric (theoretical win, actual win, mga trend ng pagkatalo), mga pattern ng pagbisita (dalas, pagiging kamakailan, seasonality), at mga factor ng ugnayan (mga assignment ng host, kasaysayan ng comp, pagdalo sa mga event). Natutukoy ng pinagsamang churn risk model ang mga manlalarong nanganganib umalis bago pa sila lumipat, na nagbibigay-daan sa maagap na mga interbensyon sa retention.

Idinisenyo para sa mga VIP environment ng Macau na pinamamagitanan ng junket at direct-play, hinahawakan ng sistema ang parehong uri ng manlalaro gamit ang angkop na mga data field at risk indicator. Nagbibigay ang dashboard ng executive-level na pananaw sa kalusugan ng VIP portfolio, mga trend ng paglipat ng manlalaro, at mga konsentrasyon ng panganib sa kita.

Ano ang Nilalaman

8 seksyon ng nakaayos na nilalaman.

  1. Profile

    Player Master Profile (50+ field)

    Komprehensibong pagtatala ng data ng manlalaro: demograpiko, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, mga dokumento ng pagkakakilanlan, player tier, pinagmulan ng acquisition, assignment ng host, mga kagustuhan, at mga paghihigpit.

  2. Paglalaro

    Gaming Activity Tracker

    Mga detalyadong gaming metric: game mix, karaniwang taya, haba ng session, pagkalkula ng theoretical win, aktwal na panalo/pagkatalo, rolling chip volume, dead chip ratio, at pagsusuri ng pattern ng pagtaya.

  3. Pinansyal

    Financial Metrics Dashboard

    Revenue analytics: paghahambing ng theoretical at actual win, pagsusuri ng gastos sa comp, pagkalkula ng kakayahang kumita mula sa manlalaro, paggamit ng credit, at kasaysayan ng settlement.

  4. Visitation

    Pagsusuri ng Pattern ng Pagbisita

    Pagsubaybay sa pagbisita: mga petsa ng pagdating at pag-alis, haba ng pananatili, pagsusuri ng dalas, recency scoring, mga seasonal pattern, at mga trend sa pag-uugali sa booking.

  5. Panganib

    Churn Risk Model

    Predictive churn risk scoring batay sa: bumababang dalas ng pagbisita, lumiliit na karaniwang taya, umiikling haba ng session, tumataas na pagdepende sa comp, at mga indicator ng aktibidad ng kakumpitensya.

  6. Host

    Host Performance Tracker

    Mga metric ng player development team: paglalaan ng manlalaro, dalas ng pakikipag-ugnayan, awtorisasyon ng comp, kitang nalilikha bawat host, at mga indicator ng kasiyahan ng manlalaro.

  7. Comp

    Pamamahala ng Comp at Allowance

    Pagsubaybay sa complimentary: awtorisasyon ng comp, paglalaan ng gastos, pagsusuri ng reinvestment rate, at pagkalkula ng comp ROI ayon sa player segment.

  8. Dashboard

    Executive Dashboard

    Mga KPI sa antas ng portfolio: bilang ng aktibong manlalaro, mga trend ng kita, churn rate, pagkuha ng bagong manlalaro, performance ng host team, at mga alert sa konsentrasyon ng panganib.

Pagkakaayon sa regulasyon

  • Macau

    Personal Data Protection Act

    Mga kinakailangan sa pangangalap, pag-iimbak at pagproseso ng data ng manlalaro

  • DICJ

    Mga Kinakailangan ng GGRA

    Mga obligasyon sa pag-uulat ng data na may kinalaman sa gaming at sa player tracking

  • Macau

    Batas Blg. 16/2022

    Mas mahigpit na mga obligasyon sa pamamahala ng data ng manlalaro

  • Macau

    Batas Blg. 2/2006

    Mga kinakailangan sa AML para sa monitoring at due diligence ng manlalaro

  • DICJ

    Responsableng Paglalaro

    Mga obligasyon sa proteksyon ng manlalaro at monitoring ng problem gambling

Bakit ito pinipili ng mga team

  • 50+ Data Field

    Komprehensibong player profiling sa bawat kaugnay na dimensyon.

  • Prediksyon ng Churn

    Tukuyin ang mga manlalarong nanganganib umalis bago pa sila lumipat, gamit ang predictive scoring.

  • Revenue Intelligence

    Analytics ng theoretical win, actual win at kakayahang kumita.

  • Pamamahala ng Host

    Subaybayan ang performance at paglalaan ng player development team.

  • Executive Dashboard

    Mga KPI sa antas ng portfolio at pagsusuri ng trend para sa pamunuan.

  • Nakabatay sa Excel

    Walang kailangang IT integration: gamitin agad kasama ng inyong mga kasalukuyang tool.

Ginawa para sa

Pangunahing audience

  • Mga Player Development Director
  • Mga Casino Marketing Manager
  • Mga VIP Host

Sekundaryang audience

  • Mga Analytics Team
  • Mga Gaming Manager
  • Revenue Management
  • Mga CFO

Mga madalas itanong

Ilang manlalaro ang maaaring subaybayan?
Idinisenyo ang sistema upang masubaybayan ang hanggang 1,000 VIP na manlalaro nang sabay-sabay, na may awtomatikong pagsasama-sama sa portfolio at risk scoring para sa buong player base.
Naiuugnay ba ito sa mga casino management system?
Tumatanggap ang sistema ng data import sa pamamagitan ng CSV mula sa karamihan ng mga pangunahing casino management system. Nangangailangan ng IT development ang direktang integrasyon sa sistema, ngunit hindi ito kailangan para sa agarang paggamit.
Paano kinakalkula ang churn risk?
Pinagsasama ng churn risk model ang bumababang dalas ng pagbisita, nabawasang pattern ng pagtaya, mas maiikling session, tumataas na pagdepende sa comp, at mga indicator ng paglamig ng ugnayan sa isang composite risk score na may direksyon ng trend.
Kaya ba nitong hawakan ang parehong junket at direct na manlalaro?
Oo. May kasamang mga tiyak na data field at risk indicator ang sistema para sa parehong VIP na ugnayang pinamamagitanan ng junket at direct-play, na may magkahiwalay na analytics view para sa bawat uri ng manlalaro.

Madalas ipares sa

Buuin ang buong analytics stack.

May mga tanong tungkol sa produktong ito? Mag-email sa editor@surveillanceasia.com.