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Parte II: Operações de casino · Surveillance & Security

Sala de contagem / Salas de contagem (Count Room / Count Rooms)

OperaçõesNOTICIADO

Salas seguras, de acesso restrito, especificamente destinadas à contagem das receitas de jogo recolhidas das caixas de depósito (drop boxes) das mesas de jogo e das caixas de numerário das máquinas de jogo. Os casinos mantêm salas de contagem separadas para os diferentes tipos de receitas: a sala de contagem de notas (soft count) trata do papel-moeda e dos instrumentos em papel, enquanto a sala de contagem de moedas (hard count) trata das moedas e das fichas metálicas (tokens). As salas de contagem estão sujeitas aos protocolos de segurança mais rigorosos do casino, incluindo procedimentos de duplo controlo, vestuário sem bolsos, cobertura de vigilância contínua e acesso restrito.

Na prática

O pessoal da sala de contagem tem de seguir procedimentos de «mãos limpas» (clear hands), mostrando às câmaras as costas e as palmas das mãos sempre que ocupa ou abandona um posto na mesa de contagem.

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Reposição do hopper de moedas (Coin Hopper Fill)·Assistente de máquinas de jogo (Slot Attendant)·Técnico de máquinas de jogo (Slot Technician)·Cobertura da tesouraria (Cage Coverage)·Cobertura da sala de contagem (Count Room Coverage)·Cobertura da caixa de depósito (Drop Box Coverage)·Cobertura de entradas e saídas (Entrance/Exit Coverage)·Proteção do jogo (Game Protection)

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.