Parte IV: Pessoas e tecnologia · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

Croupier em formação (Training Dealer)

CroupiersNOTICIADO

Croupier designado para formar novos contratados e croupiers existentes em novos jogos, procedimentos e alterações de políticas. O croupier formador demonstra as técnicas corretas de distribuição, explica as regras e os pagamentos dos jogos, dá orientação sobre atendimento ao cliente e proteção do jogo e avalia o progresso dos formandos. Os croupiers formadores podem trabalhar em jogos ao vivo com formandos a acompanhá-los ou conduzir sessões de formação dedicadas fora da sala de jogo.

Na prática

Algumas propriedades mantêm instalações dedicadas à formação de croupiers; outras recorrem a croupiers experientes em funções de formação enquanto continuam a distribuir em jogos ao vivo.

Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.