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Surveillance Toolkit
Surveillance Camera Layout Guide
Metodologia de posicionamento de câmaras específica para cada estabelecimento, que assegura uma cobertura de 360° sem ângulos mortos nas salas de jogo, tesourarias, salas de contagem e áreas VIP.
Veja o impacto real no seu departamento
Posicionamento específico para cada propriedade, com cobertura de 360° e zero ângulos mortos.
Elimine os ângulos mortos
Uma metodologia de posicionamento específica para cada propriedade assegura cobertura total das salas de jogo, tesourarias, salas de contagem e áreas VIP: as lacunas onde se escondem as perdas e os litígios.
Justifique o orçamento para câmaras
Um plano de cobertura documentado transforma os pedidos de investimento num argumento defensável e alinhado com o regulador.
Seja aprovado na inspeção de cobertura
Demonstre à DICJ que a sua vigilância alcança todas as posições que as regras exigem.
Projete uma vez, instale corretamente
Acerte no posicionamento antes da instalação, em vez de descobrir lacunas depois de as câmaras estarem montadas.
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Visão geral
O Surveillance Camera Layout Guide é uma metodologia prática para conceber e avaliar a cobertura das câmaras de vigilância de um casino. Proporciona uma abordagem sistemática ao posicionamento das câmaras que elimina os ângulos mortos, assegura a cobertura completa da sala de jogo e corresponde às expectativas regulamentares quanto à conceção dos sistemas de vigilância em Macau e nas jurisdições de jogo da Ásia-Pacífico.
O guia abrange o posicionamento de câmaras em todas as áreas operacionais do casino: sala de jogo (jogos de mesa, máquinas, póquer), operações de tesouraria e sala de contagem, salas VIP e de promotores de jogo, áreas de retaguarda, parque de estacionamento e perímetro, e áreas administrativas. Para cada área, o guia especifica: os tipos de câmara necessários, as posições de montagem ideais, a escolha de objetivas, os requisitos de sobreposição da cobertura e as localizações habituais de ângulos mortos a evitar.
A metodologia inclui um quadro de verificação da cobertura que os diretores de vigilância podem utilizar para auditar as instalações existentes e documentar o cumprimento para efeitos de inspeção regulatória. O guia aplica-se à conceção de novos estabelecimentos, à modernização de sistemas e à otimização contínua da cobertura.
Conteúdo
7 secções de conteúdo estruturado.
Secção 1
Cobertura da sala de jogo (8 páginas)
Posicionamento de câmaras nos jogos de mesa: cobertura zenital, visibilidade das mãos dos jogadores, monitorização dos procedimentos do croupier, visibilidade do tabuleiro de fichas e correlação entre mesas. Área de máquinas: cobertura das máquinas, monitorização dos corredores, visibilidade dos jackpots e identificação dos jogadores.
Secção 2
Tesouraria e sala de contagem (6 páginas)
Cobertura das áreas de manuseamento de numerário: visibilidade das transações, observação do duplo controlo, procedimentos de contagem de numerário, monitorização do armazenamento de fichas e cobertura dos corredores de segurança. Sala de contagem: monitorização da contagem de notas, da contagem de fichas e moedas e da destruição de fichas.
Secção 3
Salas VIP e de promotores de jogo (6 páginas)
Cobertura das áreas de apostas elevadas: monitorização das salas privadas, gravação de entradas e saídas, identificação dos jogadores, supervisão dos croupiers e visibilidade do manuseamento de numerário e fichas. Requisitos de cobertura específicos dos promotores de jogo ao abrigo da Lei n.º 16/2022.
Secção 4
Áreas de retaguarda (4 páginas)
Cobertura das áreas não públicas: cais de receção, acesso à casa-forte, áreas administrativas, entradas de trabalhadores e monitorização das áreas de acesso restrito.
Secção 5
Estacionamento e perímetro (4 páginas)
Cobertura exterior: entrada e saída de veículos, acessos pedonais, parque de estacionamento, zonas de chegada VIP e monitorização dos limites do perímetro.
Secção 6
Quadro de verificação da cobertura
Metodologia sistemática para auditar a cobertura de câmaras existente: mapeamento da cobertura, identificação de ângulos mortos, normas de documentação e procedimentos de verificação do cumprimento regulamentar.
Secção 7
Especificações técnicas
Orientações para a escolha do tipo de câmara: dome, bullet, PTZ, panorâmica. Escolha de objetivas, requisitos de resolução, desempenho com pouca luz e cálculo da capacidade de armazenamento.
Alinhamento regulamentar
DICJ
Normas de vigilância
Requisitos de cobertura das câmaras ao abrigo das normas técnicas da DICJ
Macau
Leis n.º 16/2001 e 16/2022
Disposições da lei do jogo sobre os requisitos dos sistemas de vigilância
DICJ
Requisitos de inspeção
Normas de documentação para a inspeção regulatória da cobertura de vigilância
Macau
Lei da Protecção de Dados Pessoais
Posicionamento de câmaras e cumprimento das regras de privacidade nas gravações
Porque é que as equipas o escolhem
Cobertura de 360°
Metodologia sistemática que elimina os ângulos mortos em todas as áreas operacionais.
Posicionamento por tipo de jogo
Posicionamento das câmaras adaptado a cada tipo de jogo e área operacional.
Alinhado com a regulamentação
Corresponde às expectativas da DICJ quanto à cobertura dos sistemas de vigilância.
Ferramenta de auditoria da cobertura
Verifique as instalações existentes e documente o cumprimento.
Preço acessível
Orientações essenciais de vigilância a um preço acessível.
Orientação técnica
Orientações para a escolha do tipo de câmara, das objetivas e das especificações.
Concebido para
Público principal
- Diretores de vigilância
- Projetistas de sistemas de segurança
- Gestores de operações de casino
Público secundário
- Responsáveis de conformidade
- Gestores de instalações
- Equipas de informática
- Assuntos regulatórios
Perguntas frequentes
- É um guia genérico ou específico para cada estabelecimento?
- O guia fornece uma metodologia aplicável a qualquer estabelecimento. As recomendações de cobertura são adaptadas a cada área operacional (sala de jogo, tesouraria, VIP, etc.), com orientações de posicionamento específicas para cada uma.
- Pode ser utilizado para auditar a cobertura existente?
- Sim. O Coverage Verification Framework permite auditar de forma sistemática as instalações de câmaras existentes face às normas de cobertura de melhores práticas.
- Inclui especificações de câmaras?
- Sim. O capítulo de especificações técnicas abrange a escolha do tipo de câmara, a escolha de objetivas, os requisitos de resolução e o cálculo da capacidade de armazenamento.
- É adequado para a conceção de um novo estabelecimento?
- Sem dúvida. O guia foi concebido tanto para a conceção do sistema de vigilância de novos estabelecimentos como para a otimização da cobertura de estabelecimentos existentes.
Frequentemente combinado com
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