第三部分：商業與監管 · Casino Marketing & Player Management

前置招待／預先招待（Front-End Comp / Upfront Comp）

招待（comp）及優惠已報道

在客人到訪當時或投注前向其提供的免費服務，一般由客戶經理或玩家拓展團隊根據玩家的預期或歷史ADT授權。前置招待包括在博彩行程之前或開始時提供的預訂客房、餐廳訂位、演出門票及機場接送。這些招待代表娛樂場基於預期未來投注所作的承諾，若客人實際投注未達預期，便構成風險。前置招待的授權需要客戶經理的判斷及管理層監督，以防濫用。

實務應用

前置招待策略須在款客服務（提供卓越體驗）與風險管理（確保投注合理化有關投資）之間取得平衡。

娛樂場行業詞彙表的一個詞條， 1,090 個詞彙，專為監控、合規及營運專業人員而非玩家撰寫。定義描述行業用法；如詞彙具有監管含義，請以規管您所在司法管轄區的法規加以核實。