第III部：ビジネスと規制 · Casino Marketing & Player Management

フロントエンド・コンプ／アップフロント・コンプ（Front-End Comp / Upfront Comp）

コンプとインセンティブ報道ベース

来訪時又はプレイに先立ってプレイヤーに提供される無料のサービスをいい、通常はプレイヤーの見込み又は過去のADTに基づいて、ホスト又はプレイヤー開発チームが承認する。フロントエンド・コンプには、ゲーミングの来訪前又は来訪開始時に提供される、事前手配の客室予約、レストランの予約、ショーのチケット、空港への送迎が含まれる。これらのコンプは、将来の見込みのプレイに基づくカジノの約束であり、プレイヤーの実際のプレイが見込みを下回った場合にはリスクを伴う。フロントエンド・コンプの承認には、濫用を防ぐために、ホストの判断と経営陣の監督が必要である。

実務での使われ方

フロントエンド・コンプの戦略では、ホスピタリティ（優れた体験の提供）とリスク管理（プレイが投資に見合うことの確保）のバランスを取ることが求められる。

カジノ業界用語集の一項目です。本用語集は、 1,090 の用語を、プレイヤー向けではなく監視、コンプライアンス、運営の専門家向けに解説しています。定義は業界での用法を説明するものです。規制上の意味を持つ用語については、貴社の法域を管轄する法令に照らしてご確認ください。