Parte III: Negócio e regulação · Gaming Regulation & Compliance
Intervenção junto do jogador (Player Intervention)
Jogo responsávelNOTICIADO
Interação estruturada e registada com um cliente em risco, realizada no âmbito do dever de cuidado do operador: observar, abordar, propor encaminhamentos e encaminhar com consentimento, sem resvalar para o aconselhamento psicológico ou o diagnóstico.
Na prática
O registo da interação é o documento que comprova a componente de prevenção de danos do plano.
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Uma entrada do Glossário da Indústria de Casinos, 1,090 termos escritos para profissionais de vigilância, conformidade e operações, e não para jogadores. As definições descrevem o uso no setor; quando um termo tem um significado regulamentar, confirme-o no instrumento que rege a sua jurisdição.