第四部分：人员与技术 · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

礼宾服务（Concierge (Casino)）

支持人员已报道

负责满足宾客请求的客服人员，其职责包括餐厅预订、演出门票、交通安排、行李协助、本地信息以及特殊安排。在娱乐场物业中，礼宾是宾客体验的关键组成部分，尤其对于期待无缝服务协调的高端宾客和贵宾客人而言。

实务应用

在豪华综合度假村，礼宾职能可能与高价值宾客的宾客开发（player development）相结合。

娱乐场行业词汇表中的一个词条， 1,090 个术语，专为监控、合规及运营专业人员而非玩家撰写。定义描述的是行业用法；如某术语具有监管含义，请以您所在司法管辖区的适用法规加以核实。