第二部分：娛樂場營運 · Surveillance & Security

監控主任／主管（Surveillance Supervisor / Lead）

職位已報道

負責管理特定輪班期間監控運作的輪班主管，督導監控操作員、審閱事故報告、協調事故應對，並確保符合所有監管覆蓋規定。主管是事故期間的主要決策者，負責批准調取錄像、將案件上報調查人員，以及與保安及博彩管理層溝通。他們亦會對操作員表現進行質素保證審核。

實務應用

當操作員偵測到可疑活動時，主管是第一個升級處理的層級；他們必須能在壓力下迅速決策，同時嚴格遵守程序規定。

娛樂場行業詞彙表的一個詞條， 1,090 個詞彙，專為監控、合規及營運專業人員而非玩家撰寫。定義描述行業用法；如詞彙具有監管含義，請以規管您所在司法管轄區的法規加以核實。