Bahagi IV: Mga Tao at Teknolohiya · Casino Personnel & Organizational Hierarchy

Director of Surveillance / Surveillance Director

Surveillance at SecurityNAIULAT

Ang senior executive na responsable sa lahat ng operasyon ng surveillance sa loob ng isang casino property o enterprise. Dinidisenyo at pinamamahalaan ng Surveillance Director ang “Eye in the Sky” system ng casino na binubuo ng mga CCTV camera, digital recording equipment, at analytics software; pinangangasiwaan ang mga tauhan ng surveillance; nagtatatag ng mga monitoring protocol para sa mga gaming at non-gaming area; nakikipag-ugnayan sa security, gaming operations, at compliance sa mga imbestigasyon; nagsisilbing pangunahing tagapag-ugnay sa mga gaming regulator sa mga usapin ng surveillance; at tinitiyak na natutugunan ng lahat ng surveillance system ang mga teknikal na pamantayan ng regulasyon. Nag-uulat ang Surveillance Director sa General Manager o COO at may hawak na key gaming license.

Sa praktika

Pangkalahatang kinikilala ang posisyon ng Surveillance Director bilang isa sa mga pinakakritikal na papel sa operasyon ng casino. Sa karamihan ng mga hurisdiksyon, kailangang aprubahan ng mga gaming regulator ang Surveillance Director at hindi siya maaaring alisin nang walang abiso sa regulator. Nangangailangan ang posisyon ng malawak na kaalaman sa mga paraan ng pandaraya, mga internal control, at mga regulasyon sa gaming.

Isang entry mula sa Glossary ng Industriya ng Casino, 1,090 termino na isinulat para sa mga propesyonal sa surveillance, compliance at operations at hindi para sa mga manlalaro. Inilalarawan ng mga depinisyon ang gamit sa industriya; kung may regulatory na kahulugan ang isang termino, beripikahin ito laban sa instrumentong umiiral sa inyong hurisdiksyon.